市場競爭形勢日趨嚴峻 地板企業(yè)需以服務(wù)取勝

    時下，隨著行業(yè)的不斷發(fā)展以及企業(yè)數(shù)量的激增，地板市場競爭也異常激烈。在產(chǎn)品較量已經(jīng)不再是主流形勢的行業(yè)背景下，服務(wù)等軟實力逐漸受到企業(yè)的重視。在這種情況下，地板行業(yè)內(nèi)服務(wù)建設(shè)也再一次成為企業(yè)關(guān)注的焦點，如何做好服務(wù)建設(shè)也成為企業(yè)發(fā)展的主要方向之一。
 
　　服務(wù)建設(shè)成為地板企業(yè)發(fā)力點
 
　　目前，對于地板企業(yè)而言，產(chǎn)品服務(wù)對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要的作用，縱觀地板行業(yè)，凡是走向成功的大型品牌地板企業(yè)幾乎都會把產(chǎn)品服務(wù)放在首位。在如今競爭日趨激烈的地板市場，“服務(wù)一體化”或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)突圍的一把利器。地板企業(yè)從傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造向生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型，是市場低迷時期非常重要的戰(zhàn)略，也是行業(yè)發(fā)展的一大趨勢。
 
　　“服務(wù)一體化”建設(shè)將有效提升企業(yè)的綜合競爭力，為企業(yè)贏得一席之地增添有力砝碼。在這個消費需求快速變化的時代，生產(chǎn)型企業(yè)只會與市場越來越疏遠，只有生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)才會緊握時代脈搏，擁有市場快速反應能力。
 
　　地板企業(yè)電子商務(wù)需注重服務(wù)建設(shè)
 
　　現(xiàn)如今，隨著電子商務(wù)洶涌來襲，包括地板在內(nèi)的不少家居企業(yè)紛紛布局“電商”，事實上，O2O模式也正是地板品牌商家們不斷探索的結(jié)果。分析已涉足互聯(lián)網(wǎng)的地板企業(yè)戰(zhàn)略布局，總歸一點，就是在探索服務(wù)一體化、渠道立體化，O2O只是一種手段。地板企業(yè)想要涉足電子商務(wù)領(lǐng)域，服務(wù)自然也就是題內(nèi)話了。
 
　　業(yè)內(nèi)人士表示，市場粗放爆發(fā)式增長已經(jīng)不復存在，2015年的市場挑戰(zhàn)不小，但是也有許多機遇，有“?！本蜁小皺C”。O2O項目就是將服務(wù)一體化進行整合，是對產(chǎn)品和服務(wù)價值極致化的考驗?！≌\然，由生產(chǎn)型企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)邁進是當下地板企業(yè)轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路。那么到底什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)能夠在未來市場取勝?不少業(yè)內(nèi)人士都認為，體驗成為消費的重要參考指標。特別是省心、省事、省錢的一體化服務(wù)是消費者最需要的。
 
　　然而，目前市場上，還沒有哪一種模式可以真正做到這一點。不過，正是因為沒有，所以地板品牌都有機會成功。未來，地板企業(yè)若能將產(chǎn)品與服務(wù)有效結(jié)合，真正用心服務(wù)消費者，定能在地板行業(yè)寫下輝煌的篇章。

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