互聯(lián)網(wǎng)家裝顛覆來(lái)襲 櫥柜企業(yè)捋一捋消費(fèi)痛點(diǎn)

    春節(jié)的余韻尚未完全過(guò)去，家裝行業(yè)卻越來(lái)越熱鬧，萬(wàn)科、新城、海爾、小米、樂(lè)居……來(lái)自房地產(chǎn)、家電、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一眾巨頭，以互聯(lián)網(wǎng)為利器，試圖在鬧哄哄的家裝行業(yè)分上一杯羹。櫥柜企業(yè)在看熱鬧的同時(shí)，自然也不要忘了“城門失火，殃及池魚(yú)”的道理，在火未燒身的當(dāng)前，還有時(shí)間去捋一捋互聯(lián)網(wǎng)家裝當(dāng)中的門道。

    互聯(lián)網(wǎng)思維沖擊家裝行業(yè)

    近兩年，傳統(tǒng)行業(yè)正在以裂變的速度接受著新一輪互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊，就如同櫥柜等家居建材行業(yè)面臨電商沖擊一樣，這一次，輪到了家裝業(yè)。“攪局者”們不約而同打出“零利潤(rùn)、短工期、標(biāo)準(zhǔn)化施工”的旗號(hào)，挑動(dòng)著消費(fèi)者敏感的神經(jīng)，而其耀眼的互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)簽也讓傳統(tǒng)的家裝行業(yè)平靜不再。

    雖然背靠房地產(chǎn)行業(yè)擁有過(guò)萬(wàn)億的市場(chǎng)容量，但家裝行業(yè)一直無(wú)法擺脫分散、粗放的產(chǎn)業(yè)格局，這直接導(dǎo)致行業(yè)利潤(rùn)越攤越薄。家裝行業(yè)的產(chǎn)品線復(fù)雜、服務(wù)鏈條長(zhǎng)、周期跨度大等行業(yè)特性，又使其一度隔絕了互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。早先試水互聯(lián)網(wǎng)的幾家網(wǎng)站，如憑借團(tuán)購(gòu)起家的齊家網(wǎng)和堅(jiān)持社區(qū)論壇模式的籬笆網(wǎng)等，也都停留在僅僅把家裝平臺(tái)搬到網(wǎng)上。而此次新一輪互聯(lián)網(wǎng)家裝O2O大戰(zhàn)，卻拿出了互聯(lián)網(wǎng)思維“快捷便利、標(biāo)準(zhǔn)化”的利器，大有一舉顛覆傳統(tǒng)家裝行業(yè)模式的勁頭。
    
    櫥柜企業(yè)學(xué)會(huì)挖掘消費(fèi)痛點(diǎn)

    痛點(diǎn)營(yíng)銷，是時(shí)下互聯(lián)網(wǎng)界常常掛在嘴邊的時(shí)髦詞兒，利用的正是消費(fèi)者“不怕不識(shí)貨，就怕貨比貨”的那種失落與不滿心理，發(fā)掘并制造營(yíng)銷空間。就像互聯(lián)網(wǎng)“浸入”所有其他行業(yè)一樣，這一次互聯(lián)網(wǎng)家裝也直擊到每一位消費(fèi)者的裝修“痛點(diǎn)”：報(bào)價(jià)高、施工周期長(zhǎng)、裝修過(guò)程不省心、質(zhì)量沒(méi)法保障。互聯(lián)網(wǎng)新貴們紛紛針對(duì)“頑疾”下猛藥：每平方米價(jià)值“X99元”的**性價(jià)比、快速裝修、標(biāo)準(zhǔn)化、APP全流程產(chǎn)品和服務(wù)。以后裝修那點(diǎn)事兒就簡(jiǎn)化成：上網(wǎng)下單—APP跟蹤進(jìn)度—完工驗(yàn)收，輕松程度和在淘寶上買一件衣服差不了多少。

    互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以震蕩了整個(gè)行業(yè)，正是因?yàn)槠鋵?duì)消費(fèi)者痛點(diǎn)的挖掘。不管其對(duì)于成本的壓縮是否合理，櫥柜企業(yè)還是能夠感受到這些企業(yè)“放長(zhǎng)線釣大魚(yú)”的決心。通過(guò)前期的賠本兒“硬裝”搶占客戶流量，一旦形成規(guī)模效應(yīng)，鞏固一定客戶黏度之后，后續(xù)的“軟裝”乃至智能家居的布局才能得以施展，實(shí)現(xiàn)前端資源的后續(xù)利用。這也是每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)裝修企業(yè)的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)野心。而這就是櫥柜企業(yè)可以借鑒學(xué)習(xí)的關(guān)鍵之處。

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