家居賣場聯(lián)姻裝飾公司 欲撬“冷”市場

2015-03-10來源:南方都市報熱度:17910

 

    2014年,廣州各大家居賣場期待的市場回暖遲遲未現(xiàn)。與此同時,伴隨著“挺進shoppingm all”浪潮的興起,少數(shù)優(yōu)質(zhì)定制品牌棄傳統(tǒng)家居賣場而去,轉(zhuǎn)而奔向諸如萬達、又一城這樣的人氣shop-ping m all,更是讓少數(shù)傳統(tǒng)家居賣場的處境雪上加霜。對于傳統(tǒng)家居賣場而言,繼“轉(zhuǎn)型”之后,“聯(lián)姻”成為2014年又一個逆市突圍的關(guān)鍵詞。隨著靚家居白云、番禺雙店分別進軍歐亞達家居和百世家居,這種傳統(tǒng)家居賣場與裝飾公司聯(lián)姻的趨勢正變得日趨明朗。


  市場動態(tài)


  活動多,人流少,家居賣場“秋”意濃


  “國慶黃金周”一直被視為家居業(yè)市場行情的風(fēng)向標,家居賣場黃金周的冷暖直接反映了市場的景氣程度。而記者近日從多家賣場和眾多經(jīng)銷商那里了解到,相比往年,今年國慶節(jié)期間家居賣場呈現(xiàn)出“活動多,人流少”的情況,少數(shù)賣場工作人員比顧客還要多。從成交量來說,往年黃金周一個星期的銷量可以抵得上平時一個月的,但今年多數(shù)品牌國慶的成交量都有不同程度的下滑,有的賣場黃金周7天下來僅做成了一兩筆生意。面對記者的詢問,多數(shù)商家都表示,今年的國慶“風(fēng)吹水冷”,格外冷清。


  業(yè)內(nèi)人士分析,一方面,受上游房地產(chǎn)市場的影響,今年家居市場需求疲軟。另一方面,由尚品宅配和唯意定制等定制品牌帶動的“shoppingm all”浪潮,搶走了家居賣場不少客源。


  商家應(yīng)對


  家居賣場與裝飾公司聯(lián)姻成大勢


  據(jù)悉,從2013年下半年開始,不少傳統(tǒng)家居賣場已在積極謀求變陣。有的開始加強與第三方營銷機構(gòu)的合作;有的開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)“定制”和“紅木”市場;有的開始轉(zhuǎn)型為“家居主題”的“shoppingm all”。今年下半年,最為外界關(guān)注的“變陣”則是最近靚家居與歐亞達和百世家居的兩次聯(lián)姻。記者在國慶期間開業(yè)的靚家居歐亞達店看到,建材超市的影子被大為弱化,現(xiàn)場看到的是一個又一個專業(yè)的實景樣品間。消費者可以根據(jù)自己的喜好選擇風(fēng)格和組合,量身定制整套家裝方案。


  記者了解到,其實天河的維家思廣場就有華潯品味裝飾長期坐鎮(zhèn)。而去年下半年,廣州東的天盈建博匯開始做過這樣的嘗試,將傳統(tǒng)的建材賣場與裝飾公司進行整合,并增加了家具軟裝產(chǎn)品的配套。轉(zhuǎn)型后的天盈建博匯,不只是一個建材集散地,而是一個整合了賣場、裝飾公司和品牌商的多元服務(wù)中心。截至目前,天盈已經(jīng)吸引了近20家裝飾公司進駐,這些裝飾公司,既吸引了人流,也為場內(nèi)的建材商戶帶來了一定銷量。不過,其現(xiàn)任負責(zé)人并不愿對2013年下半年那次轉(zhuǎn)型效果做過多的評論,認為一切尚在持續(xù)完善中。另據(jù)廣州東方建材城策劃部總監(jiān)陳友文介紹,開業(yè)后的東方建材城,也將逐步加強與裝飾公司的聯(lián)姻力度。目前,東方建材城已經(jīng)引進了五家裝飾公司,預(yù)計后續(xù)還將陸續(xù)引進5家左右的品牌裝飾公司。而紅星美凱龍則引進了北方家裝大鱷實創(chuàng)裝飾。


  深度解讀


  裝飾公司:分享家居賣場好的購物環(huán)境


  靚家居副總經(jīng)理鄭巍然表示,之所以選擇進駐歐亞達和百世,首先是看中了兩家賣場的地理位置和購物環(huán)境。靚家居白云店和番禺店,此前作為獨立門店,硬件環(huán)境比較差,尤其是沒有停車位。其次,裝飾公司攜手家居賣場,也是希望從家居賣場借力。相比往年,由于市場不景氣且競爭加劇,各大賣場都加大了市場推廣力度,幾乎每周都有小活動,每月都有大活動。進駐家居賣場,可以讓裝飾公司分享部分家居賣場的客源。


  “我們最近一直在考察,準備進駐一些優(yōu)質(zhì)的家居賣場,主要是因為華潯品味裝飾維家思廣場店的上佳表現(xiàn)。另外,傳統(tǒng)的裝飾公司大多都只提供半包裝修。進駐家居賣場后,不僅可以分享賣場人流,而且可以現(xiàn)場出方案,現(xiàn)場選材和報價,對消費者而言更加便利。另一方面,設(shè)計師也可以**時間了解市場信息,并把**的產(chǎn)品和設(shè)計融入到家裝方案中,有助于提升設(shè)計師的業(yè)務(wù)水平,并幫助家裝公司發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴?!比A潯品味裝飾廣州分公司總經(jīng)理歐兵認為,未來家裝公司進駐家居賣場會是大勢所趨。對裝飾公司而言,由于現(xiàn)階段很多人裝修的順序是倒置的,通常都是先到家居賣場考察,確定了自己喜歡的家居風(fēng)格,才去找裝飾公司。因此裝飾公司進駐家居賣場,也是一種銷售終端前置。


  家居賣場:能帶來更多人氣和銷售


  從家居賣場的角度而言,裝飾公司尤其是大的裝飾公司的進駐,首先可以緩解賣場的招租壓力。實創(chuàng)裝飾,4500平方米的樣板間,解決了紅星美凱龍9樓一整層樓的招租問題。靚家居歐亞達店,面積達2300平方米,它的進駐也讓廣州歐亞達總經(jīng)理王偉松了一口氣。


  其次,裝飾公司進駐家居賣場,對家居賣場而言**的利好并不是解決招租的問題,而是帶來人氣和銷售。廣州東方建材城策劃總監(jiān)陳友文認為,與家居賣場坐地行商不同,像靚家居這樣的本土裝飾公司向來以“終端”營銷見長,小區(qū)營銷、電話營銷、短信營銷和網(wǎng)絡(luò)精準營銷,主動出擊,手段多樣。裝飾公司吸引的這些客源,最終都有可能轉(zhuǎn)化為家居賣場內(nèi)建材、家具商家的潛在消費者。


  與此同時,從目前靚家居歐亞達店和華潯品味裝飾維家思廣場店的情況來看,裝飾公司的進駐也會帶動場內(nèi)商戶轉(zhuǎn)變市場思維,不再單純地等客上門,而是與一些裝飾公司結(jié)伴走向街道和社區(qū)。除此之外,對家具建材銷售商而言,裝飾公司作為其傳統(tǒng)的重要渠道,一旦毗鄰而居,會有更多合作可能。裝飾公司的設(shè)計師簽單之后,也可以就近推薦相應(yīng)的建材和家具。


  記者手記


  平衡好各方關(guān)系,才能成就好“姻緣”


  隨著靚家居進駐歐亞達和百世家居消息的坐實,家居業(yè)內(nèi)諸多賣場和裝飾公司都在摩拳擦掌,尋找合適的聯(lián)姻對象。但記者了解到,地理上的“聯(lián)姻”固然容易,但要成就一段“多方獲益”的好姻緣卻非易事。


  眾所周知,家居產(chǎn)業(yè)中有三個主體:賣場、裝飾公司和品牌商。隨著產(chǎn)業(yè)市場的變化,三方都在從各自的優(yōu)勢出發(fā)做集成,各自的內(nèi)容模塊開始不再涇渭分明。不少裝飾公司不僅有自己的材料供應(yīng)系統(tǒng),甚至有自己的物流系統(tǒng)。因此,如何平衡各方微妙關(guān)系,真正實現(xiàn)互利互惠,并且避免裝飾公司與材料商爭利,是考驗這種模式能否成功的關(guān)鍵所在。


  其次,作為行業(yè)的潛規(guī)則,“設(shè)計師吃回扣”現(xiàn)象是家裝業(yè)的普遍生態(tài)。裝飾公司進駐家居賣場,如何與賣場的材料商進行互動和聯(lián)合,能夠**限度地保障消費者的利益,也是不少家居賣場負責(zé)人在考慮引進裝飾公司時一個亟待解決的機制問題。否則,裝飾公司與場內(nèi)商戶的互動,有可能會演變成一場不可控的聯(lián)手“殺客”,最終損害到整個賣場,甚至整個行業(yè)的聲譽。

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