地板家具“以舊換新”活動(dòng) 客戶真能得實(shí)惠

    前有家電企業(yè)“以舊換新”活動(dòng)，現(xiàn)有家具“以舊換新”促銷活動(dòng)。一切看起來(lái)都讓消費(fèi)者蠢蠢欲動(dòng)。但是一切是否真那么美好，“以舊換新”是否真的可以給生活帶來(lái)實(shí)惠和便利?

    今年夏天，家住北京的張女士得知北三環(huán)某家具城推出“以舊換新補(bǔ)貼5%”促銷活動(dòng)。張女士正在為沒(méi)地方擱置的舊家具煩惱，一看到這樣的活動(dòng)，覺(jué)得特別合適。

    張女士在家具城選好家具，并向商城的工作人員提出了家具“以舊換新”申請(qǐng)。張女士表示，當(dāng)時(shí)工作人員承諾將會(huì)在兩個(gè)星期內(nèi)免費(fèi)送貨上門，同時(shí)會(huì)回收舊的家具，5%的折扣費(fèi)用。

    就在張女士滿懷期待地等著新家具的到來(lái)的時(shí)候，商城工作人員來(lái)了電話，表示只要是參加以舊換新活動(dòng)，送貨地址和回收家具的地址必須是完全一致。不然只能是消費(fèi)者自行把舊家具送到商場(chǎng)指定的倉(cāng)庫(kù)。

    張女士表示，自己的舊家具放在老房子，新家具要放到新房，地址不一樣，只能把舊家具搬到新家再讓商城工作人員把舊家具搬走。

    可是麻煩又來(lái)了。商城送貨人員把新家具送到張女士的家中，并告知張女士可以領(lǐng)到175元的補(bǔ)貼金。但是這補(bǔ)貼金需要等待商城電話通知，到商城服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取。

    幾天后，張女士接到通知，匆忙來(lái)到家具吃呢個(gè)領(lǐng)取這筆補(bǔ)貼金?！八闵隙嗯芤惶说穆焚M(fèi)和搬運(yùn)舊家具的費(fèi)用，這筆補(bǔ)貼金基本上所剩無(wú)幾”張女士無(wú)奈的說(shuō)道。

    據(jù)了解，目前，北京家具城以舊換新補(bǔ)貼比例主要是5%和10%兩種。但是，補(bǔ)貼10%的家具賣場(chǎng)大多不承諾免費(fèi)送貨：收貨地址在市區(qū)五環(huán)內(nèi)，要多交200元運(yùn)費(fèi);如果在五環(huán)外，需要交300元。

    以舊換新，消費(fèi)者圖的就是實(shí)惠。但從張女士的經(jīng)歷來(lái)看，這種以舊換新活動(dòng)，可能很多消費(fèi)者無(wú)法消受，且不說(shuō)來(lái)來(lái)回回跑動(dòng)，耗費(fèi)時(shí)間，搬運(yùn)舊家具的費(fèi)用都是一筆開(kāi)支。以舊換新活動(dòng)操作流程更簡(jiǎn)單，效果或許會(huì)更好。

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