適當(dāng)賣(mài)萌 請(qǐng)給地板企業(yè)一個(gè)靈魂
在中國(guó),可口可樂(lè)北極熊的形象已經(jīng)好多年沒(méi)有出現(xiàn)了。然而今年圣誕,可口可樂(lè)再度召喚小北極熊,在各大城市的熱門(mén)商圈進(jìn)行裝置展覽,這意味著可口可樂(lè)公司再次看到了市場(chǎng)和消費(fèi)者對(duì)賣(mài)萌的需求和機(jī)會(huì)。
戴著耳機(jī)、穿著背帶褲跟大家打招呼的D仔,呆萌又可愛(ài),這是我們中國(guó)地板網(wǎng)的動(dòng)畫(huà)形象。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)比實(shí)體產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)更激烈的社會(huì)中,D仔就是我們欣邦科技的形象代言人,青春活力,永不言敗。
“賣(mài)萌”真的能夠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值嗎?筆者認(rèn)為答案是肯定的。因?yàn)殡S著商品的豐富和消費(fèi)者眼界的不斷提升,他們對(duì)于商品的要求不再是“可用”這么簡(jiǎn)單,一定要有抓住人心的“點(diǎn)”。要么你比別人好用,功能上完全打中痛點(diǎn);要么擁有戳中人心的“附加價(jià)值”。賣(mài)萌就是后一種方式。
然而,對(duì)于許多的地板企業(yè)來(lái)說(shuō),看不到賣(mài)萌的價(jià)值和收益。無(wú)論嘴上說(shuō)得有多想提升品牌,其實(shí)最根本的還是要提升銷(xiāo)量。一旦銷(xiāo)量有起色,品牌立刻變成第二位了。更別說(shuō)還要為了賣(mài)萌去投入甚至賠錢(qián)。地板企業(yè)信奉的始終是立竿見(jiàn)影的收益。在這一點(diǎn)上,做一個(gè)形象、做一個(gè)品牌,遠(yuǎn)不如做一次促銷(xiāo)、搞一次打折來(lái)得實(shí)在。
中國(guó)的地板企業(yè)絕大多數(shù)還是中規(guī)中矩的,所以賣(mài)萌這件事從根本上來(lái)說(shuō),和企業(yè)的運(yùn)作也是有矛盾的。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理,總體上來(lái)說(shuō)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,但賣(mài)萌一般被認(rèn)為是松散的。的確賣(mài)萌這件事沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)可以衡量,但卻是最能打動(dòng)消費(fèi)者的地方。
各大地板企業(yè),無(wú)論你承不承認(rèn),不管你做不做形象管理,在消費(fèi)者的心里你總是有一個(gè)形象的。如果沒(méi)有給他們規(guī)劃一個(gè)形象,那么你平時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的所有,包括店面、陳列、店員等等就都是你形象的一部分。于是,不投入造成了放任自流,最后你的品牌在消費(fèi)者心中的形象要么模糊不清,要么一塌糊涂。
所以,地板企業(yè)們,不要再緊繃著古板的臭臉,笑一笑,請(qǐng)適當(dāng)賣(mài)萌,給企業(yè)一個(gè)靈魂?;蛟S你會(huì)發(fā)現(xiàn),早已萌化了消費(fèi)者的心。
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