一站式服務(wù)需求漸現(xiàn) 地板企業(yè)發(fā)展需注重資源整合

    近年來，對于地板行業(yè)而言，行業(yè)的變革儼然已經(jīng)成為了一個熱門話題。作為一個傳統(tǒng)的家居建材產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)過近三十年的發(fā)展之后，地板行業(yè)在如今歷經(jīng)變革也已經(jīng)是大勢所趨。在互聯(lián)網(wǎng)時代的沖擊下，地板行業(yè)的產(chǎn)業(yè)格局又該如何變化呢？

　　地板企業(yè)發(fā)展需注重資源整合

　　如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)思維的跨界整合勢頭，不同產(chǎn)業(yè)間在不斷地相互融合，裝修服務(wù)與建材家居產(chǎn)品的整合更是愈演愈烈。似乎還是幾年前，屬于產(chǎn)品概念的建材、家居行業(yè)以及屬于服務(wù)屬性的裝修設(shè)計行業(yè)還不能稱之為一個整體的產(chǎn)業(yè)，“地板、櫥柜、涂料…… ”更應(yīng)該被叫做是一個個相互獨立的行業(yè)。

　　在此過程中，具備先天優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)平臺，從不同的行業(yè)切入點進行著全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)和產(chǎn)品的整合。從建材家居品牌廠家的資源整合，到裝修企業(yè)的設(shè)計資源整合，到金牌裝修隊的施工資源整合，再到倉儲配送資源整合，最后甚至延伸到裝修金融服務(wù)領(lǐng)域，形成家裝服務(wù)與交易的閉環(huán)，從而實現(xiàn)從“設(shè)計——產(chǎn)品——服務(wù)——金融”整個產(chǎn)業(yè)格局的跨界整合。

　　消費者更注重家裝服務(wù)需求

　　消費者購買地板產(chǎn)品以及家裝服務(wù)，其中最終希望達到的是整個家庭裝修的最終成果，而從這個角度來說，將涉及“裝修設(shè)計——產(chǎn)品購買——裝修施工——糾紛處理”的一系列產(chǎn)品和服務(wù)的需求。從消費者的角度來考慮，這樣的發(fā)展趨勢似乎早就存在其必然性，畢竟伴隨消費愈發(fā)理性，消費者對于產(chǎn)品的服務(wù)也越來越重視。

　　家裝行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)體驗的低下早已是公認的事實，同時裝修和施工本身又是一件專業(yè)化程度較高的工作，消費者往往對其中的很多問題不甚了解，在這個需求點上，能滿足消費者全程質(zhì)量保障，并通過專業(yè)的監(jiān)理人員進行審核，往往能進一步消減消費者對過程不透明、質(zhì)量沒保障的擔(dān)憂，同時通過設(shè)置階段性付款模式，和平臺尾款擔(dān)保的方式來對施工質(zhì)量進行監(jiān)督，成為改善業(yè)內(nèi)陋習(xí)的有效措施，也成為消費者普遍認可的模式。

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