家具企業(yè):唯有誠(chéng)信才能經(jīng)營(yíng)
4月2日,國(guó)家旅游局通報(bào),因有欺行霸市、非法經(jīng)營(yíng)、欺客宰客、強(qiáng)迫消費(fèi)等行為,44家A級(jí)別旅游景區(qū)被摘牌。山東省此次被摘牌的A級(jí)景區(qū)有16家,數(shù)量居各省份之首。讓人意外的是,該省2A級(jí)景區(qū)中的滕州家居廣場(chǎng)、滕州翔宇兒童城、寧津家具大世界這三家也在摘牌名單中。
當(dāng)前,我國(guó)還處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初級(jí)階段,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的各項(xiàng)建設(shè)還不夠完善。因而在家具行業(yè)的發(fā)展中,出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量偏低、假冒偽劣商品層出不窮,抄襲嚴(yán)重等各種不良現(xiàn)象,嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,損壞了家具企業(yè)的形象。
由上述兩點(diǎn)我們可以看出,家具企業(yè)要想獲得良好的發(fā)展,就必須和消費(fèi)者建立良好的信任關(guān)系。換句話說(shuō),就是幾句企業(yè)必須要做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),做到產(chǎn)品的貨真價(jià)實(shí)。
有媒體曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“信用經(jīng)濟(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高級(jí)形態(tài)。誠(chéng)信是家具企業(yè)的一種資源,對(duì)家具企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有巨大的促進(jìn)作用?!边@句話說(shuō)得很對(duì),那么究竟誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)會(huì)為家具企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)什么助力呢?
首先,家具企業(yè)樹(shù)立誠(chéng)信,可以降低成本,提高工作效率。獲得消費(fèi)者信任的家具企業(yè)可以降低銷售成本和交易成本。無(wú)論是企業(yè)的銷售還是與消費(fèi)者的交易,擁有良好誠(chéng)信的家具企業(yè)都可以獲得經(jīng)銷商、中間商、消費(fèi)者等等的信任,從而減少中間交貨,交款等等環(huán)節(jié)時(shí)間的浪費(fèi),提高企業(yè)的工作效率。
其次,家具企業(yè)樹(shù)立誠(chéng)信的形象,可以建立長(zhǎng)期信任的客戶關(guān)系。企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)必然會(huì)為客戶留下良好的印象與信任的心理,從而使得客戶愿意繼續(xù)與企業(yè)進(jìn)行合作,長(zhǎng)此以往,必然會(huì)與企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
最后,家具企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)可以在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展中形成強(qiáng)大的無(wú)形的資產(chǎn),這些都是家具企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力的重要組成部分,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展可以產(chǎn)生強(qiáng)大的促進(jìn)作用。
中國(guó)木業(yè)網(wǎng)認(rèn)為,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)對(duì)家具企業(yè)來(lái)說(shuō),不僅僅是一種道德的問(wèn)題,更是長(zhǎng)期利益的保證,是家具企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要影響因素。因此,家具企業(yè)只有真正做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展。
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