家具企業(yè)可先“試穿”再購買

    在電子商務(wù)越來越發(fā)達的今天，人們足不出后就可以買到自己心儀的商品，網(wǎng)上幾乎啥都有，服裝、汽車、甚至是飛機，沒有你買不到，只有你想不到。

    家具產(chǎn)業(yè)作為與人們生活息息相關(guān)的家裝產(chǎn)品自然也進軍了網(wǎng)購市場的行列，網(wǎng)購很大程度上方便了消費者的生活，也有效的避免了在大街上左右挑選時的勞累，最主要的是網(wǎng)購比實體店要便宜，但是不得不承認(rèn)的是網(wǎng)購也是存在很多弊端的。那么，在網(wǎng)購盛行的當(dāng)下，家具企業(yè)該怎么做才能更好的生存下去呢。

    家具企業(yè)可先“試穿”再購買

    網(wǎng)購的弊端主要是看不見摸不著，無法知道產(chǎn)品的質(zhì)量，家具企業(yè)可以在這一點上加以完善，可以和線下的實體店合作，聘請專業(yè)的設(shè)計師上門量房，設(shè)計出家具配套方案效果圖，讓你看到家具擺放在自家的效果之后，真切的感受到產(chǎn)品的質(zhì)量，然后再決定是否購買，最后全屋的家具還免費的送到消費者家中安裝好，這樣你就不必奔波在各個賣場中左挑右選，不必?fù)?dān)心家具與家居環(huán)境的搭配問題，從頭到尾的一切服務(wù)都是免費的，讓消費者省心放心。

    家具企業(yè)需找準(zhǔn)消費人群

    說到先“試穿”再購買的特色服務(wù)，家具企業(yè)應(yīng)該清楚的了解什么類型的消費者適合這樣的服務(wù)，**類，平時很忙沒有時間購物的，他們大多都會選擇網(wǎng)購，家具企業(yè)可以向這類人群提供一站式服務(wù)；第二類，購面積比較小的，購買面積小不代表東西少，如果在市場上購買商品會非常占空間，家具企業(yè)可以為這一類人群量身定制，增加房間空間；第三類，對家具產(chǎn)品不了解的，對于這一類人群，家具企業(yè)可以讓專業(yè)的設(shè)計師做免費顧問，給他們進行配套設(shè)置。

    家具企業(yè)還需做好售后服務(wù)

    做好了先“試穿”再購買的服務(wù)后，售后服務(wù)也是不容忽視的，如果在售后服務(wù)上不加以完善，前面所做的一切努力都會前功盡棄，所以，家具企業(yè)必須做好售后服務(wù)，才能贏得消費者的信任。

    具體該如何做呢，**，售后服務(wù)要及時；第二，明確售后服務(wù)的主題；第三，確保售后服務(wù)年限。

    中國木業(yè)網(wǎng)認(rèn)為，在網(wǎng)購盛行的當(dāng)下，家具企業(yè)必須做好以上幾點，才能在網(wǎng)購市場的大軍中更好的生存。

    (本文由中國木業(yè)網(wǎng)原創(chuàng)，如需轉(zhuǎn)載請注明出處)

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