地板企業(yè)如何合理觸電?
近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,電子商務(wù)也在發(fā)展了近三十年的地板行業(yè)內(nèi)逐漸興起起來(lái),成為新時(shí)代強(qiáng)大的新型模式。越來(lái)越多的行業(yè)開(kāi)始觸及電商,地板行業(yè)也不例外,也開(kāi)始逐漸加入電商大軍。
雖然,轟轟烈烈的地板行業(yè)電商熱潮,成為了新時(shí)代行業(yè)內(nèi)的新亮點(diǎn),同時(shí)也緩解了地板行業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)模式同質(zhì)化嚴(yán)重的尷尬局面。但是,與此同時(shí),一系列與電商相關(guān)的問(wèn)題也開(kāi)始凸顯出來(lái)。尤其是地板產(chǎn)品的假冒偽劣現(xiàn)象頻繁發(fā)生,消費(fèi)者維權(quán)困難重重等問(wèn)題接連發(fā)生。
地板行業(yè)的“觸電”已逐漸成為地板行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)如果想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,是不可能不開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的。但是面對(duì)地板電商的各種問(wèn)題,地板企業(yè)到底要如何的進(jìn)行“觸電”?
觸電需保證產(chǎn)品質(zhì)量
無(wú)論是實(shí)體店銷(xiāo)售還是線(xiàn)上銷(xiāo)售,產(chǎn)品的質(zhì)量都是關(guān)鍵。地板企業(yè)要想將電商的作用發(fā)揮到**,前提就要保證自己銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品的質(zhì)量。地板產(chǎn)品不想一般的衣服、食品、鞋子等一般的生活用品,地板作為家裝的重要材料,每次的交易量和費(fèi)用都是不小的。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),如果花了大價(jià)錢(qián)卻沒(méi)有買(mǎi)到相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)和產(chǎn)品,其必然不會(huì)再次光顧,對(duì)于地板電商的信任感也會(huì)下降。長(zhǎng)此以往也會(huì)影響到企業(yè)的品牌形象和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,因此,發(fā)展電商一定要保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
觸電前先定位
一定程度上來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的地板銷(xiāo)售平臺(tái)大都千品一律,地板企業(yè)要想在這種環(huán)境中提高自己的辨識(shí)度,讓消費(fèi)者可以有清晰的感官認(rèn)識(shí),從而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望,就需要地板商尋找既懂地板產(chǎn)業(yè)又懂電商運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)人才來(lái)明確定位。因?yàn)橥卣闺娚滩⒉皇菍?shí)體店的“附屬品”,只有將自己的電商進(jìn)行明確科學(xué)的定位,才能吸引網(wǎng)名的關(guān)注,從而提高交易率。
誠(chéng)信意識(shí)不可少
目前的地板電商市場(chǎng)上,各種假冒偽劣產(chǎn)品層出不窮,使得消費(fèi)者對(duì)于其的好感度也有一定的下降,面對(duì)這種情況,企業(yè)必然要注重誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。誠(chéng)信是真正牽系消費(fèi)者和商家的潤(rùn)滑劑。地板企業(yè)在電商的道路上,只有通過(guò)誠(chéng)信發(fā)展,才能積聚消費(fèi)者的口碑,才能讓品牌在市場(chǎng)上立足。
售后服務(wù)要完善
相對(duì)于實(shí)體店來(lái)說(shuō),電商的售后服務(wù)時(shí)很薄弱的,在重視服務(wù)的今天,這是一個(gè)相當(dāng)大的弱點(diǎn)。因此,對(duì)于觸電的地板企業(yè)來(lái)說(shuō),要想使地板電商獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,完善售后服務(wù)體系是必不可少的。
線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合
發(fā)展電商并不是說(shuō)就要放棄實(shí)體,相反,將線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合反而會(huì)獲得更好地效果。通過(guò)結(jié)合,可以同時(shí)發(fā)揮兩種方式共同的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)兩者的弱勢(shì),實(shí)現(xiàn)資源整合,降低交易成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。
中國(guó)木業(yè)網(wǎng)認(rèn)為,電商已成趨勢(shì),雖然存在風(fēng)險(xiǎn),但只要做好充足的準(zhǔn)備,總會(huì)克服困難的。
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