上海宏起地板賠償消費(fèi)者

2006-07-01來源:熱度:11883
    市民高女士房子裝修,逛了好幾家裝飾城,最后選擇在南京五洲家居裝飾廣場光華門店購買了80多平方米的上?!昂昶稹迸频匕濉?勺屗龥]想到的是上海宏起地板南京銷售處的兩名地板施工員為其回家鋪設(shè)后地板出現(xiàn)拱起、縫隙等問題。為此,高女士找到地板銷售商進(jìn)行交涉,銷售商卻沒能給高女士一個滿意的說法,這讓高女士感到很失望。對此本報2月13日曾以《上海宏起地板糊弄消費(fèi)者》為題進(jìn)行了報道。 
    目前上海宏起地板南京銷售處宣(諧音)經(jīng)理前來本報表示高女士家中問題公司在看到本報報道后經(jīng)過高女士多次協(xié)商目前問題已經(jīng)徹底解決了。當(dāng)初事情的起因并不是源于地板本身的質(zhì)量問題而是源于地板施工員的操作失誤和工作態(tài)度不認(rèn)真,目前公司已經(jīng)開除了當(dāng)初對高女士家進(jìn)行安裝的兩名施工員,另安排經(jīng)驗(yàn)豐富的熟練工人對高女士家地板免費(fèi)進(jìn)行了重新鋪設(shè)并賠償高女士5800元現(xiàn)金。宣經(jīng)理同時稱,高女士家中的地板出現(xiàn)問題后,公司答應(yīng)了進(jìn)行維修,只是維修過后的有關(guān)賠償當(dāng)時沒有協(xié)商一致,加之當(dāng)時正值自己結(jié)婚和春節(jié)假期,所以將高女士家問題延誤,對此他已經(jīng)代表公司向高女士本人道歉了。宣經(jīng)理同時稱,由此事后他將會重視對公司施工人員的教育和篩選。

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