觸電雖易物流不易 木門(mén)企業(yè)需妥善解決
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各個(gè)企業(yè)都開(kāi)始了電商模式,經(jīng)過(guò)馬云觸電的成功,木門(mén)企業(yè)也開(kāi)始躍躍欲試。雖然是觸電是一個(gè)大趨勢(shì)也是一個(gè)好的發(fā)展機(jī)遇,但是中間卻存在很多問(wèn)題,比如物流問(wèn)題,這嚴(yán)重阻礙木門(mén)電商的發(fā)展,還需木門(mén)企業(yè)妥善解決。
木門(mén)電商或促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展
“一難、二累、三煩、四苦”是消費(fèi)者在買(mǎi)家具時(shí)總結(jié)得最多的一句話(huà)。尤其是近年來(lái)家裝設(shè)計(jì)注重個(gè)性化,不少消費(fèi)者對(duì)木門(mén)等家居建材產(chǎn)品的要求越來(lái)越高,既要求質(zhì)量,又要與眾不同。但家居建材行業(yè)貓膩多、信息不透明、價(jià)格泡沫、質(zhì)量沒(méi)保證等問(wèn)題嚴(yán)重影響消費(fèi)者對(duì)商家的信任。電商模式的出現(xiàn),特別是“線上+線下”的O2O模式大行其道,可以有效的滿(mǎn)足消費(fèi)者更加嚴(yán)苛的需求。
妥善處理物流問(wèn)題推動(dòng)電商發(fā)展
不過(guò)由于木門(mén)本身的產(chǎn)品特性,尤其是物流方面的成本導(dǎo)致發(fā)展相對(duì)其它行業(yè)要滯后很多,如果能夠妥善處理好物流問(wèn)題,將極大推動(dòng)木門(mén)行業(yè)電商的發(fā)展。
物流中出現(xiàn)的各種問(wèn)題在一定程度上影響木門(mén)企業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量,降低企業(yè)在消費(fèi)者心中地位。木門(mén)產(chǎn)品出現(xiàn)劃痕和損傷,物流方送貨時(shí)間有延誤,針對(duì)送貨時(shí)間問(wèn)題。
因此木門(mén)企業(yè)在選擇上就要對(duì)物流企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位,選擇與自己的企業(yè)切合度高的伙伴;另一方面,要清楚物流合作商的經(jīng)營(yíng)策略。物流方的經(jīng)營(yíng)策略指的是包括基本的運(yùn)輸功能在內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理、配送、流通加工、信息、企劃和戰(zhàn)略等。木門(mén)企業(yè)對(duì)物流提供商經(jīng)驗(yàn)策略的了解能夠有效地幫助企業(yè)了解木門(mén)產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中可能會(huì)產(chǎn)生的問(wèn)題,從而使木門(mén)企業(yè)能夠有效地規(guī)避這些問(wèn)題。
當(dāng)木門(mén)企業(yè)無(wú)法獨(dú)立解決物流問(wèn)題之時(shí),向?qū)I(yè)的物流服務(wù)公司尋求合作就是行之有效的方法之一。畢竟正有相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)走在轉(zhuǎn)型電商的路上,甚至一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能憑借在電商發(fā)展過(guò)程中獲得的新能量領(lǐng)先,想必木門(mén)企業(yè)就開(kāi)始意識(shí)到轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商的急迫性了。畢竟唯有與時(shí)俱進(jìn),才有可能不被時(shí)代洪流所遺忘。
完善電商售后服務(wù)獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
相對(duì)于實(shí)體店來(lái)說(shuō),電商的售后服務(wù)時(shí)很薄弱的,在重視服務(wù)的今天,這是一個(gè)相當(dāng)大的弱點(diǎn)。因此,對(duì)于觸電的木門(mén)企業(yè)來(lái)說(shuō),要想使木門(mén)電商獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,完善售后服務(wù)體系是必不可少的。
總之,木門(mén)電商發(fā)展是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,面對(duì)這種情況一定妥善解決問(wèn)題,才能有更大的發(fā)展空間。
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