地板質(zhì)量為何引發(fā)雙方爭執(zhí)？

    深圳商報(bào)《萬科精裝房被曝霉地板》報(bào)道刊登后引發(fā)關(guān)注，記者昨日繼續(xù)對萬科金域緹香二期發(fā)霉地板進(jìn)行追蹤采訪。據(jù)業(yè)主周先生透露，報(bào)道見報(bào)后，他曾與萬科深圳區(qū)域客戶關(guān)系總監(jiān)溝通，但沒有得到回應(yīng)。記者了解到，萬科金域緹香二期地板供應(yīng)商是廣東佛山北美楓情。

    上周六，在萬科物業(yè)中心，北美楓情供應(yīng)商對前來要求拆除發(fā)霉地板的業(yè)主表示：“這款地板不只是萬科一家在用?，F(xiàn)在這個天氣，除非是泡了水，不然，不潮濕的環(huán)境下是不會發(fā)霉的?！钡@一說法并沒有得到現(xiàn)場業(yè)主認(rèn)可。

    一位6棟業(yè)主表示：“不僅已經(jīng)入住的地板發(fā)霉，很多還沒入住的也發(fā)霉了。日常生活中，木地板容易沾水，如果這點(diǎn)潮濕都承受不住，顯然是地板質(zhì)量有問題?！币虼?，業(yè)主提出讓業(yè)主自行更換瓷磚，并要求萬科賠償業(yè)主損失。但萬科回應(yīng)，合同上是木地板，出現(xiàn)發(fā)霉地板可以按原來標(biāo)準(zhǔn)更換。

    如果更換后又出現(xiàn)同樣的問題怎么辦?供應(yīng)商回應(yīng)：“有問題，我們積極解決。這款木地板并非只有萬科在用，還有其他企業(yè)也在用?！?

    當(dāng)業(yè)主提出要求全部拆除地板時，該負(fù)責(zé)人表示，只能拆長霉的地板，拆到哪塊不長霉就不拆了。

    就此事，深圳商報(bào)記者昨日采訪了廣東廣和律師事務(wù)所孫堅(jiān)律師。他認(rèn)為，關(guān)鍵在于確定地板是否有問題，以及是在哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。

    孫堅(jiān)表示，如果貨物和材質(zhì)與合同約定一致，作為發(fā)展商來說責(zé)任是有限的;如果材質(zhì)本身沒有問題，那就應(yīng)該是保管、使用的問題，則對相應(yīng)單位提供追查。孫堅(jiān)認(rèn)為，此事關(guān)鍵點(diǎn)在于木材本身材料是否有問題，如果材料沒問題，施工過程中會不會出現(xiàn)問題。對買受方，地板有問題，可向發(fā)展商提出賠償，并對相應(yīng)單位提供追查。入伙時地板問題是否存在，如果存在就算是隱蔽的也可以追責(zé);如果地板材質(zhì)沒有問題，就要看后面使用或者保管過程中是否出現(xiàn)問題。

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