家具銷售商 對于電子商務(wù)的種種誤解

    說現(xiàn)代人的生活一半在現(xiàn)實(shí)一半在網(wǎng)上，并不為過。


    看看那些大街上、公交車?yán)?、地鐵車廂里的年輕人都在埋頭看手機(jī)，家具銷售商對于這樣的社會(huì)現(xiàn)象，有何感想、有何啟發(fā)呢？


    對了，既然人們一味地想從網(wǎng)上獲取各種信息，那么，你的銷售主戰(zhàn)場也應(yīng)該轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。

    家具銷售商對于電子商務(wù)的種種誤解


    一提到家具的電子商務(wù)，再加上020這樣一個(gè)難以理解的洋詞，普通銷售商基本上都頭大，有了天然的排斥情結(jié)。


    而對于電子商務(wù)，媒體上也給出了種種錯(cuò)誤的解讀，以至于多數(shù)銷售商都以為那是離自己有千萬里之遙的事情，做不做都無所謂。實(shí)際上，家具銷售投資人寧愿讓自己的銷售員在店鋪里閑著，也想不到利用電子商務(wù)來擴(kuò)大自己的銷售，充分利用寶貴的工作時(shí)間擴(kuò)大銷售——他們的理由是，沒有顧客上門，如何銷售？


    主流媒體都將電子商務(wù)跟巨額風(fēng)險(xiǎn)投資掛鉤，人們心中的電子商務(wù)要么是天貓、京東，要么是家具垂直電商，要么是淘寶店，現(xiàn)在有些廠家開始了自己的網(wǎng)上開店、網(wǎng)下體驗(yàn)業(yè)務(wù)。其實(shí)，這些都是電子商務(wù)的幾種形式而已。


    家具零售商完全可以利用互聯(lián)網(wǎng)的廉價(jià)、高效、無處不在的特點(diǎn)，開發(fā)適合自己的網(wǎng)絡(luò)銷售新模式。


    網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)決定了它絕對不是只有擁有重金者才可以玩的游戲，相反，網(wǎng)絡(luò)是廉價(jià)的，是幾乎所有公民都可以參與的。


    對于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用的成功與否，很大程度上考驗(yàn)的是銷售商的知識結(jié)構(gòu)，而不是資金實(shí)力。


    普通銷售商如何玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)這一新型銷售工具


    建網(wǎng)站，建設(shè)微店、微信公眾號，只是網(wǎng)絡(luò)銷售的必要載體。最重要的是要有專人打理，建立以網(wǎng)站、微店、微信公眾號為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)虛擬銷售社區(qū)。


    網(wǎng)站、微店上沒有互動(dòng)，就是一個(gè)冷冰冰的平臺，無法激發(fā)人們的參與感。久而久之，平臺將徹底喪失活力。


    在網(wǎng)站上不斷更新內(nèi)容，堅(jiān)持與受眾緊密互動(dòng)，則平臺上的參與者會(huì)越來越多，虛擬社區(qū)效應(yīng)形成，則銷售功能可以得以體現(xiàn)。


    現(xiàn)實(shí)中，越來越多的人形成了網(wǎng)絡(luò)依賴，尤其是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)依賴癥日漸嚴(yán)重。


    銷售商與其死守著越來越空蕩無人的店鋪，不如在互聯(lián)網(wǎng)上建設(shè)好自己的虛擬銷售社區(qū)，在虛擬端搶占自己的一席之地。


    眾所周知，家具零售商完全有財(cái)力建立一個(gè)自己獨(dú)有的網(wǎng)站與銷售公眾號，所需資金微薄。其最重要的投入是時(shí)間成本與人力成本。而現(xiàn)在很多家具專賣店一天中的大部分時(shí)間都在唱空城計(jì)。與其讓店員在店里發(fā)呆，不如讓店員在網(wǎng)上尋找客戶，與客戶互動(dòng)交流，在網(wǎng)上采取各種宣傳手段，展開虛擬空間的銷售。


    人們的生活習(xí)慣改變了，銷售手段、銷售渠道必須改變。坐在實(shí)體店里，也可以強(qiáng)力展開虛擬空間銷售，積極開展虛擬空間的社區(qū)建設(shè)。


    網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，你既有富麗堂皇的實(shí)體店，又有無孔不入的虛擬網(wǎng)絡(luò)社區(qū)銷售，你就有了銷售突破的雙重利器——在實(shí)體與虛擬之間，在現(xiàn)實(shí)與未來之間，可以游刃有余。


    零售商的網(wǎng)絡(luò)銷售空間出奇地大


    由于大多數(shù)家具零售商都沒有意識到自己也完全有能力進(jìn)行虛擬社區(qū)銷售，使得零售商的網(wǎng)絡(luò)銷售空間極其巨大。


    以自己所在城市為目標(biāo)市場，建立網(wǎng)絡(luò)銷售家具社區(qū)，先發(fā)者有望收獲暴利。


    有超前意識的投資人可以多設(shè)專職網(wǎng)絡(luò)銷售員，與潛在顧客展開密切互動(dòng)，為他們提供全方位的服務(wù)，如售前信息服務(wù)，售后保養(yǎng)服務(wù)，獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。如能建立一個(gè)具有公信力的銷售社區(qū)，其商業(yè)價(jià)值將無可限量。


    如果沒有太大的目標(biāo)，至少可以建立一個(gè)自己所代理品牌家具的可信銷售社區(qū)，為實(shí)體店增加一個(gè)有效的銷售渠道。


    網(wǎng)絡(luò)社區(qū)建設(shè)費(fèi)用低廉，粘度大，可隨時(shí)隨地交流，可持續(xù)性強(qiáng)。銷售企業(yè)何樂而不為呢？

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