“進(jìn)口原裝”成噱頭 衣柜市場亂象何時(shí)了?

2015-07-16來源:九正建材網(wǎng) [微博]熱度:18376

 

    隨著消費(fèi)者生活水平的不斷提升,近年來,不少消費(fèi)者舍得花大價(jià)錢,購買進(jìn)口家具產(chǎn)品。然而,根據(jù)日前幾位消費(fèi)者的投訴來看,“進(jìn)口原裝”家具是噱頭,“純實(shí)木”衣柜并非100%實(shí)木。由此看來,家具市場亂象仍然存在,消費(fèi)者在購買時(shí)需謹(jǐn)慎。


    衣柜顏色不一、面料炸裂


    家住漢口的周女士購買家具的經(jīng)歷很“奇葩”,她在發(fā)展大道一個(gè)家居店,花9萬元訂購了一套組合家具,去年10月,貨到家后她發(fā)現(xiàn),大衣柜的顏色不一,有的地方泛黃,有的地方泛紅;家具上的雕花,像“狗啃”的一樣。商家同意部分商品換貨,結(jié)果,換回的大衣柜,又與床頭柜顏色不一致,其中,換回的一個(gè)五斗柜中,還有店員用的裁紙刀,包裝上也寫有“樣品”字樣,商家解釋說,是為了保證質(zhì)量,是讓廠家按樣品做的,所以包裝上才寫有“樣品”二字。


    最后,商家同意退2.8萬元的大衣柜、寫字桌、床頭柜和床;剩下的一部分換貨,另一部分重新油漆。店家讓消費(fèi)者自己到店里點(diǎn)貨更換,說不加錢,可點(diǎn)好后,商家又讓加了1000多元的差價(jià)。換回大衣柜后來又出現(xiàn)炸裂,周女士萬般無奈,又到店內(nèi)看貨,最后,希望店家把樣品給她,可商家說是,如果將樣品拿走,店內(nèi)就空了,沒有展示品了。直到今年5月,商家還沒送貨上門,只是承諾3個(gè)月內(nèi),將全部貨補(bǔ)齊。


    進(jìn)口家具竟是三無產(chǎn)品


    顧小姐日前花24.8萬元的高價(jià),定制了一套進(jìn)口家具。不料,盼望已久的原裝家具送到她家時(shí),她一下子傻了眼:所謂的原裝進(jìn)口家具,與想像中的整件家具相去甚遠(yuǎn):原以為進(jìn)口的包裝,都是用木條做框架,木條上還印有外文,里面才是用硬紙殼包裝的家具,而事實(shí)卻是,一大堆木塊和塑料條,用普通的紙箱硬紙包著,膠帶也是胡亂捆扎;包裝上沒有外文,也沒有原裝進(jìn)口的中文說明;甚至連正規(guī)的商標(biāo)、產(chǎn)地和廠名也沒有。商標(biāo)和條形碼都是復(fù)印件,更匪夷所思的是,條形碼顯示的號碼,竟然不是意大利的!


    商家解釋,家具用材是從意大利進(jìn)口的,運(yùn)到南京后,由南京的廠家將原包裝拆開,然后,再按全國各地顧客名單和地址,重新包裝后分發(fā)到武漢等地?,F(xiàn)在看到的包裝,并不是意大利原來的包裝,而是由廠家用廢紙箱包裝的。


    市工商局介入調(diào)查后,商家將廠家提供的報(bào)關(guān)單給了工商部門,報(bào)關(guān)單上顯示的品名是:木材、木板,還有進(jìn)口的集裝箱數(shù)量,沒有顯示是進(jìn)口家具。商家對此的解釋是,現(xiàn)在的原裝進(jìn)口家具,不可能將家具裝成柜子后,再裝船運(yùn)到中國,這樣運(yùn)輸成本太高,也容易損壞家具。由于證據(jù)不足,搞不清楚天價(jià)家具到底是不是進(jìn)口的,工商部門也無從下手。


    由上述案例可知,目前家具市場還存在諸多亂象。面對廣闊的衣柜市場,衣柜企業(yè)及相關(guān)部門,應(yīng)聯(lián)手抵制市場亂象,而消費(fèi)者自身也應(yīng)提高防范意識,避免自身合法權(quán)益受到損害。

 

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