私人訂制天價(jià)進(jìn)口家具 “原裝”實(shí)難做到
包裝一角,發(fā)現(xiàn)所謂的原裝進(jìn)口家具,并沒有組裝成家具的樣子,都是一些木板和輔料;標(biāo)志也是用透明膠帶粘在包裝紙上的,確實(shí)是個(gè)復(fù)印件,且不能證明家具來自意大利。
趕到現(xiàn)場(chǎng)的商家工作人員告訴記者,家具用材是從意大利進(jìn)口的,運(yùn)到南京后,由南京的廠家將原包裝拆開,然后,再按全國(guó)各地顧客名單和地址,重新包裝后分發(fā)到武漢等地?,F(xiàn)在看到的包裝,并不是意大利原來的包裝,而是由廠家用廢紙箱包裝的。
市工商局介入調(diào)查后,商家將廠家提供的報(bào)關(guān)單給了工商部門,報(bào)關(guān)單上顯示的品名是:木材、木板,還有進(jìn)口的集裝箱數(shù)量,沒有顯示是進(jìn)口家具。商家對(duì)此的解釋是,現(xiàn)在的原裝進(jìn)口家具,不可能將家具裝成柜子后,再裝船運(yùn)到中國(guó),這樣運(yùn)輸成本太高,也容易損壞家具。
由于證據(jù)不足,搞不清楚天價(jià)家具到底是不是進(jìn)口的,工商部門也無從下手。
商家同時(shí)表示:由于家具是私人定制的,退貨也有一定的難度,這讓消費(fèi)者有點(diǎn)難以接受。雙方為此仍在僵持。
說好的“橡木家具” 變身“橡木腿家具”
無獨(dú)有偶,家住江岸的羅女士投訴,她最近在漢口火車站附近一個(gè)家具城,花六七萬元買了一套歐式(歐式裝修效果圖)家具,商品標(biāo)簽注明材質(zhì)是橡木。當(dāng)時(shí)店員也說是實(shí)木家具,材料是橡木的。
可當(dāng)家具運(yùn)到家里,工人在安裝茶幾(茶幾裝修效果圖)時(shí),羅女士發(fā)現(xiàn)打眼打出的材料是密度板的,而不是橡木屑。工人也承認(rèn),面板不是橡木的,是用密度板做的。因沙發(fā)、床頭柜已安裝好,羅女士又關(guān)注了電視柜的面板用材,結(jié)果,電視柜的面板也是用高密度板做的。
羅女士找商家理論,店家卻說,合同上已約定,主材是橡木的,并不是所有的材料都是橡木的。這時(shí)羅女士才發(fā)現(xiàn),合同上果真標(biāo)有“主材橡木”。羅女士認(rèn)為,即便合同約定主材是橡木,那么,面板應(yīng)該算主材吧。可商家卻辯解說,面板不能算是主材,主材主要是指茶幾的四個(gè)角腿。這讓羅女士有點(diǎn)有理說不清的感覺。
家住漢口的周女士購(gòu)買家具的經(jīng)歷則更為“奇葩”,她在發(fā)展大道一個(gè)家居店,花9萬元訂購(gòu)了一套組合家具,去年10月,貨到家后她發(fā)現(xiàn),大衣柜的顏色不一,有的地方泛黃,有的地方泛紅;家具上的雕花,像“狗啃”的一樣。商家同意部分商品換貨,結(jié)果,換回的大衣柜,又與床頭柜顏色不一致,其中,換回的一個(gè)五斗柜中,還有店員用的裁紙刀,包裝上也寫有“樣品”字樣,商家解釋說,是為了保證質(zhì)量,是讓廠家按樣品做的,所以包裝上才寫有“樣品”二字。
最后,商家同意退2.8萬元的大衣柜、寫字桌、床頭柜和床;剩下的一部分換貨,另一部分重新油漆。店家讓消費(fèi)者自己到店里點(diǎn)貨更換,說不加錢,可點(diǎn)好后,商家又讓加了1000多元的差價(jià)。換回大衣柜后來又出現(xiàn)炸裂,周女士萬般無奈,又到店內(nèi)看貨,最后,希望店家把樣品給她,可商家說是,如果將樣品拿走,店內(nèi)就空了,沒有展示品了。直到今年5月,商家還沒送貨上門,只是承諾3個(gè)月內(nèi),將全部貨補(bǔ)齊。
真正意義上的“原裝” 實(shí)難做到
工商人員昨天告訴記者,對(duì)原裝進(jìn)口家具的概念,消費(fèi)者一定要有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),根據(jù)目前的現(xiàn)狀,商家很難將整個(gè)家具做好后,直接打包運(yùn)到中國(guó)。尤其是定制的廚柜,每家的尺寸都不一樣,國(guó)外廠家很難在國(guó)外組裝好再運(yùn)到國(guó)內(nèi)出售。
記者昨天專門采訪了武漢家具行業(yè)協(xié)會(huì),有關(guān)專家說,目前,家具貓膩很多,有的商家喜歡用“進(jìn)口原裝”做喙頭,實(shí)際上根本不是“原裝”的;有的商家愛用“非洲花梨”,冒充紅木家具,其實(shí),只有一種非洲花梨才是紅木,其它的都不是紅木;有的商家愛用“純實(shí)木”、“實(shí)木”字眼,來吸引眼球,實(shí)際上,如果一般的純木頭,做面板更容易炸裂,尤其是大的桌面,最好選用中密度板做面板。
專家還說了一個(gè)買家具的訣竅,那就是,在買家具時(shí),一定要索取并認(rèn)真閱讀《說明書》,根據(jù)要求,《說明書》必須注明家具的用材,具體部位是用什么材料,如果商家忽悠人,就可以把《說明書》當(dāng)證據(jù),維護(hù)自己的合法權(quán)益。
消費(fèi)者在買高檔家具時(shí),一定要先上網(wǎng)查查相關(guān)資料,要對(duì)自己所買的家具用料有所了解,尤其是買紅木、橡木等高級(jí)木材
免責(zé)聲明:凡注明稿件來源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊(cè)發(fā)布,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的;如轉(zhuǎn)載稿和圖片涉及版權(quán)問題,請(qǐng)作者聯(lián)系我們刪除,同時(shí)對(duì)于用戶評(píng)論等信息,本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。
2023全球木材與木制品大會(huì)在山東日照成功舉辦
7月4日-6日,“2023全球木材與木制品大會(huì)”在山東…詳細(xì)
- 1凈利潤(rùn)約4.82億元 兔寶寶前
- 2定制板材類企業(yè)可報(bào)名參與臨沂2
- 3寧豐80萬方超強(qiáng)刨花板項(xiàng)目推動(dòng)
- 4河南清豐縣力爭(zhēng)未來3到5年實(shí)現(xiàn)
- 5四川廣元:36天昭化速度加快魯
- 6國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 4897《刨
- 72024刨花板產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展研討
- 8文安產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),全力打造人造
- 9著眼循環(huán)經(jīng)濟(jì) 廣西合浦林木加
- 10 洞悉市場(chǎng)需求,江蘇傳統(tǒng)木業(yè)主