六大家裝服務(wù)商簽約天貓 服務(wù)落地對地板企業(yè)影響幾何？

   
    7月22日，家裝行業(yè)六大核心家裝服務(wù)商與天貓簽署**戰(zhàn)略協(xié)議，雙方將聯(lián)手打造天貓家裝安裝服務(wù)體系。目前，服務(wù)體系作為企業(yè)軟實力，逐漸受到重視，與此同時，伴隨消費者文化生活水平的提升，對于產(chǎn)品服務(wù)方面的需求也在與日俱增，這就更加凸顯了服務(wù)在當(dāng)下市場上的重要作用。地板行業(yè)作為家裝行業(yè)中不可或缺的一員，在服務(wù)層面的建設(shè)同樣不能松懈。
 
　　
    六大家裝服務(wù)商**簽約天貓
 
　　
    據(jù)悉，這6家安裝服務(wù)商為神工眾志、美家美戶、燈保姆、戶幫戶、師傅邦、藍錘。目前，天貓家裝已經(jīng)聯(lián)手上述安裝服務(wù)商建立起燈具、衛(wèi)浴、地板、墻紙、浴霸、吊頂?shù)绕奉愒?000多個區(qū)縣市的上門安裝服務(wù)。
 
　　
    天貓家裝資深總監(jiān)王立成表示，這將為消費者解決因為沒有安裝服務(wù)而放棄網(wǎng)購家裝主材的問題，也幫助天貓平臺上的商家提升全流程服務(wù)及售后能力，提高商家的整體營收。神工眾志創(chuàng)始人柯白華認為，家裝用戶需要的不是某一件產(chǎn)品，而是圍繞該產(chǎn)品的整套解決方案，因此服務(wù)不可缺少，而天貓牽頭打造的天貓家裝安裝服務(wù)體系，聯(lián)結(jié)了主材商家和服務(wù)商，讓服務(wù)更具確定性，為消費者提供了完整的消費閉環(huán)。
 
　　
    地板企業(yè)服務(wù)體系需及時落地
 
　　
    業(yè)內(nèi)人士認為，傳統(tǒng)家裝行業(yè)因痛點過多，正面臨互聯(lián)網(wǎng)的深度改造，是“互聯(lián)網(wǎng)+”的下一個風(fēng)口。天貓家裝基于平臺向垂直模式拓展，聯(lián)合商家和服務(wù)商，充分利用平臺模式下豐富的線上客戶資源，為家裝O2O發(fā)展提供了標(biāo)桿，也為傳統(tǒng)家裝行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了良好的模式和契機。
 
　　
    從這一協(xié)議也可以看出，在如今的市場上，服務(wù)儼然已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺的一員了。地板企業(yè)在實際的發(fā)展過程中，也不能一味地埋頭做產(chǎn)品，在綜合衡量實力的市場上，安裝服務(wù)等問題也直接決定了企業(yè)品牌塑造的關(guān)鍵所在。地板企業(yè)在實際的發(fā)展過程中也需要將發(fā)展方向提升到服務(wù)層面上來。
 
　　
    隨著行業(yè)內(nèi)對于服務(wù)層面的動向越來越多，這也直接彰顯了服務(wù)建設(shè)對于一個企業(yè)重要的作用。地板行業(yè)如今市場環(huán)境復(fù)雜，競爭程度還在加劇，唯有在產(chǎn)品和服務(wù)等多方面入手，將服務(wù)體系最終落地，才能在白熱化的競爭市場上謀得先機。

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