辦公家具營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站“營(yíng)”在何處

2015-07-24來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)熱度:18705

 

    營(yíng)銷(xiāo)不是銷(xiāo)售。營(yíng),是為銷(xiāo)售產(chǎn)品而開(kāi)展的一系列活動(dòng),其目的是為了更好的銷(xiāo),也就是如何讓客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品發(fā)生興趣。
  

    如何?用傳統(tǒng)思維,這是市場(chǎng)部考慮的問(wèn)題,比如在各種渠道做廣告,策劃一系列的銷(xiāo)售宣傳活動(dòng)等等。對(duì)于一個(gè)小微型的生產(chǎn)制造類(lèi)企業(yè),
  

    無(wú)力承擔(dān)廣告、活動(dòng)的高額開(kāi)支,靠得多數(shù)是老板或者銷(xiāo)售員維護(hù)的老關(guān)系來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù),那么又該如何讓更多的客戶(hù)了解產(chǎn)品?
  

    所幸的是,有了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)傳播工具,我們可以在網(wǎng)絡(luò)上尋找行業(yè)相關(guān)的平臺(tái)投放產(chǎn)品,以便引起感興趣的人們關(guān)注。比如,辦公家具行業(yè),有阿里巴巴、淘寶、天貓等第三方電商平臺(tái)。
  

    還有58同城、趕集網(wǎng)等的分類(lèi)信息平臺(tái),還有百度產(chǎn)品等搜索平臺(tái),還有太平洋家具、中國(guó)制造等行業(yè)細(xì)分平臺(tái)等等??傊?,在這些平臺(tái)上,只要企業(yè)品牌、產(chǎn)品信息能夠有效曝光,都值得投放嘗試。當(dāng)然,除了這些第三方平臺(tái),企業(yè)更應(yīng)該搭建自己的營(yíng)銷(xiāo)型產(chǎn)品網(wǎng)站,這是一個(gè)永久的載體,有了它,便可以和所有平臺(tái)銜接與互動(dòng)。
  

    上面我們討論的是企業(yè)戰(zhàn)略范圍下的“營(yíng)”,那么在每個(gè)細(xì)分平臺(tái)上的“營(yíng)”要展開(kāi)討論的話(huà),都可以寫(xiě)很多文章,實(shí)際上,在很多企業(yè)里,專(zhuān)門(mén)平臺(tái)有專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)。
  

    我們今天針對(duì)品源辦公家具的產(chǎn)品網(wǎng)站談一下“營(yíng)”的思路。
  

    當(dāng)今,網(wǎng)站的意義已經(jīng)不僅僅是企業(yè)的一張名片,營(yíng)銷(xiāo)型產(chǎn)品網(wǎng)站就等同于企業(yè)。網(wǎng)站體驗(yàn)不好,就像讓客戶(hù)看到了劣質(zhì)產(chǎn)品,客戶(hù)跳出就是流失。品源網(wǎng)站也經(jīng)歷了這樣的過(guò)程,網(wǎng)站每天的訪客流轉(zhuǎn)化率很低,有時(shí)跳出率達(dá)到70-80%。雖然團(tuán)隊(duì)下了很多功夫,包括數(shù)據(jù)分析,關(guān)鍵詞優(yōu)化,發(fā)放外鏈,但是細(xì)心的你也許能看到,這樣解決的仍然是引流量問(wèn)題,而不是轉(zhuǎn)化。那么一個(gè)實(shí)質(zhì)問(wèn)題就暴露了,為什么客戶(hù)來(lái)了卻沒(méi)有洽談意向。如果產(chǎn)品不是他/她想要的,那么暫不討論;如果是,但看了我們的,和其他家沒(méi)有差別,或是更差,那么就是網(wǎng)站問(wèn)題了。如何讓客戶(hù)來(lái)了就想購(gòu)買(mǎi),或者至少更認(rèn)可我們的產(chǎn)品,這是我們的終極目標(biāo),無(wú)論期間遇到多大困難,我們必須做到。如何做?提高客戶(hù)體驗(yàn)度?;谶@個(gè)思路,品源網(wǎng)站版本已經(jīng)進(jìn)入第四版開(kāi)發(fā)。
  

    一、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
  

    網(wǎng)站設(shè)計(jì)的宗旨是先實(shí)用,后美觀。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)要簡(jiǎn)潔,產(chǎn)品展示直觀,查找方便。產(chǎn)品中心、設(shè)計(jì)中心、新聞中心形成良性互動(dòng)。從實(shí)用的角度出發(fā),設(shè)計(jì)中心為客戶(hù)提供設(shè)計(jì)靈感,產(chǎn)品中心提供產(chǎn)品選擇,新聞中心體現(xiàn)品牌可信度。
  

    二、產(chǎn)品分類(lèi)
  

    產(chǎn)品分類(lèi)是門(mén)學(xué)問(wèn)。企業(yè)按照行業(yè)規(guī)矩有自己的分類(lèi)習(xí)慣,但可能會(huì)忽略客戶(hù)的現(xiàn)實(shí)需求。通過(guò)客戶(hù)的搜索習(xí)慣,把握需求,創(chuàng)新產(chǎn)品分類(lèi),這種逆向思維會(huì)帶來(lái)不一樣的效果。
  

    三、原創(chuàng)軟文
  

    說(shuō)起寫(xiě)軟文,網(wǎng)絡(luò)編輯更有發(fā)言權(quán)。誰(shuí)都知道高質(zhì)量的軟文,會(huì)被百度更好的收錄,但是“偽原創(chuàng)”依然盛行。其實(shí)百度收錄是為了鼓勵(lì)原創(chuàng),原創(chuàng)的本質(zhì)是為了讓用戶(hù)從文章中吸收價(jià)值。抓到這個(gè)本質(zhì),品源發(fā)動(dòng)管理、生產(chǎn)層高管,結(jié)合切身經(jīng)歷,創(chuàng)作軟文,題材包括論文、說(shuō)明文、散文和雜文,而且發(fā)現(xiàn)即使在產(chǎn)品常識(shí)這細(xì)分領(lǐng)域里,創(chuàng)作的空間也很大。無(wú)論你是什么角色,要寫(xiě)出高質(zhì)量軟文,必須對(duì)行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品有深刻的認(rèn)識(shí)。
  

    四、用戶(hù)體驗(yàn)
  

    我們所做的一切,為了讓客戶(hù)有真實(shí)的感受,貼心的體驗(yàn),最終能夠做最合適的選擇,而不是一味的證明自己有多好,當(dāng)然,這一切都做好了,自己有多好,客戶(hù)的眼睛是雪亮的。

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