“互聯(lián)網(wǎng)+”呈猛攻之勢 櫥柜企業(yè)爭做行業(yè)顛覆者

    作為家居行業(yè)的龍頭老大，紅星美凱龍董事長車建新曾說過，“電子商務的登場，意味著商業(yè)高毛利的終結(jié)。未來中國的實體商業(yè)的生存之道，**個是廉價，第二做O2O”。誠然，近年來“互聯(lián)網(wǎng)+”以席卷之勢全面“入侵”家居行業(yè)，作為家居行業(yè)朝陽產(chǎn)業(yè)的櫥柜行業(yè)，如何顛覆傳統(tǒng)成功擁抱互聯(lián)網(wǎng)，下面這些理念或許會給企業(yè)帶來啟發(fā)。

    注重電商渠道的宣傳包裝 以細節(jié)取勝

    互聯(lián)網(wǎng)+，對于傳統(tǒng)櫥柜行業(yè)而言，是一個比較新的理念，由于網(wǎng)購的限制性，消費者在網(wǎng)上購買東西，不可能像在實體店里一樣能將產(chǎn)品觀察的面面俱到。企業(yè)需要注重產(chǎn)品的宣傳包裝，借助一些打動消費者的小細節(jié)，直擊消費“痛點”，促成其購買行為。索菲亞家居副總裁王飚也認為，企業(yè)要充分了解網(wǎng)購消費者跟通過傳統(tǒng)渠道購買的消費者，在需求和行為方式上有什么區(qū)別。只有這樣，才能更好的服務好消費者。

    嘗試做成功的爆款 提升品牌價值

    海量的網(wǎng)購產(chǎn)品，往往讓消費者眼花繚亂，選擇越多，就越難以選擇。但是，每一個品牌都會有屬于自己的粉絲群，群體或小或大。櫥柜企業(yè)要用專注的心做好產(chǎn)品，讓其更具有個性化，服務好這個小群體。企業(yè)需認識到，一個成功的爆款，比一批對品牌沒有大的推動作用的產(chǎn)品，會更有價值。

    配送服務做到人性化

    櫥柜大件產(chǎn)品的配送服務，是最為關(guān)鍵的一環(huán)，配送服務的好壞充分的體現(xiàn)著企業(yè)的服務意識。產(chǎn)品可能會在配送的過程中出現(xiàn)磕傷或者非人為的意外因素，這些都是不易處理的問題。因此，企業(yè)在物流配送方面，要盡力做到簡單快速，不出差錯。即使由于不可抗力出現(xiàn)問題，企業(yè)也要本著以消費者為中心的原則，做到人性化的處理。

    當然，理念雖然值得借鑒，但是最需要和注重的始終只有一條，就是產(chǎn)品質(zhì)量。再好的宣傳方法，沒有好的產(chǎn)品質(zhì)量也是頭重腳輕，終究功虧一簣?；ヂ?lián)網(wǎng)中的產(chǎn)品，要始終“以用戶為中心”為基本原則，得到用戶認可，形成良好口碑，這才是“互聯(lián)網(wǎng)+櫥柜”的核心。

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