地板導(dǎo)購(gòu)八誤區(qū)，訂單流失真可惜

    在很多木地板家居建材市場(chǎng)，我們都不難發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)現(xiàn)象，很多導(dǎo)購(gòu)非常熱情，但是因?yàn)樗麄兊匿N售模式存在一些誤區(qū)，從而導(dǎo)致訂單無(wú)法成交。這種現(xiàn)象在家居賣場(chǎng)中非常普遍，據(jù)調(diào)查，由于導(dǎo)購(gòu)員沒(méi)有合理地應(yīng)用銷售方法，導(dǎo)致30%～50%的銷售訂單流失。下面，小編總結(jié)出導(dǎo)購(gòu)員8個(gè)營(yíng)銷誤區(qū)，每一個(gè)問(wèn)題的解決，都能快速提升銷售業(yè)績(jī)。
 

　　誤區(qū)一：以自己為核心進(jìn)行銷售
 

　　導(dǎo)購(gòu)員必須轉(zhuǎn)變觀念，在推薦產(chǎn)品的時(shí)候一定要以顧客為中心，切忌在銷售過(guò)程中，從自身角度操縱客戶，強(qiáng)迫顧客接受自己的想法。
 

　　誤區(qū)二：看不上小額訂單
 

　　導(dǎo)購(gòu)員總希望做大單，因此，當(dāng)顧客購(gòu)買商品金額較少時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員的熱情就大大降低。而且，他們不善于用購(gòu)買技巧，給顧客推薦產(chǎn)品。
 

　　誤區(qū)三：抓不準(zhǔn)客戶的利益點(diǎn)
 

　　導(dǎo)購(gòu)員在介紹產(chǎn)品時(shí)，太急缺乏針對(duì)性。其實(shí)在沒(méi)有充分了解利益點(diǎn)時(shí)，大部分的說(shuō)辭都是無(wú)效的。
 

　　誤區(qū)四：產(chǎn)品解說(shuō)缺乏吸引力
 

　　導(dǎo)購(gòu)員介紹產(chǎn)品時(shí)，不能有效吸引顧客的注意力，解說(shuō)產(chǎn)品使用陳詞濫調(diào)。
 

　　誤區(qū)五：說(shuō)贏顧客并不等于成交
 

　　銷售的最終目的是成交，而是說(shuō)贏客戶。有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)員都懂得小處忍讓。
 

　　誤區(qū)六：只顧找新顧客忽視回訪
 

　　許多導(dǎo)購(gòu)員認(rèn)為銷售關(guān)鍵在于有好產(chǎn)品，交流、情感并不重要，他們花大量的時(shí)間去開發(fā)新客戶，卻忘了少量的時(shí)間維系老客戶。
 

　　在家居建材的營(yíng)銷工作中，每個(gè)導(dǎo)購(gòu)都應(yīng)該具備這樣的思想：客戶可以拒絕我的產(chǎn)品、我的推銷，但絕不會(huì)拒絕我的關(guān)懷。
 

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