換位用戶角度思考 木門企業(yè)需要走心

2015-08-18來源:中華門窗網(wǎng)熱度:18902

 

    縱觀木門行業(yè),也經(jīng)歷了一段變遷史。在今天,逐漸進入用戶為王時代,越來越多木門企業(yè)將用戶需求擺在首位,產(chǎn)品制造越來越走心,外觀與整體性能都得到極大改善,木門企業(yè)之間的競爭也逐漸由產(chǎn)品質(zhì)量上升到款式與服務的競爭上。那么,在用戶為王時代,木門企業(yè)在“走心”方面是怎么做的呢?


    對消費者走心


    “如果朋友到家里作客,對你家的木門贊不絕口,覺得外觀時尚,款式新穎,你是不是會覺得很有面子?”以一個生活化的例子告訴大家,在產(chǎn)品質(zhì)量有保證的基礎上,人們會傾向于選擇更能體現(xiàn)自己生活品位的產(chǎn)品。


    據(jù)了解,為滿足消費者對品位的追求,許多木門企業(yè)采用先進木門系統(tǒng),“亞洲”原生鋁、國內(nèi)外知名五金配件等保證產(chǎn)品質(zhì)量后,其專業(yè)設計師團在了解行業(yè)信息、時代趨勢的基礎上,洞悉消費者需求,不斷研發(fā)新款,保證消費者對木門產(chǎn)品的“走心”選擇。


    對經(jīng)銷商走心


    很多企業(yè)可能已經(jīng)意識到要對消費者‘走心’,卻往往會忽略另一個重要群體——經(jīng)銷商。


    “如果你只是在簽約當天與總部人員有過接觸,平時在店面運營過程中遇到問題,總部人員卻沒進行指導,問題得不到及時解決,這樣不走心的企業(yè),你還會想繼續(xù)和他合作嗎?”有人指出,經(jīng)銷商作為企業(yè)拓展市場的重要部分,企業(yè)應該重視對經(jīng)銷商的指導,并把扶持政策落實到位。


    在用戶為王時代,各木門企業(yè)可謂各展所長,紛紛拿出看家本領吸引消費者,企業(yè)應在洞悉消費者的需求上進行產(chǎn)品制造。同時,企業(yè)也要對經(jīng)銷商進行“走心”扶持,才能獲得更好發(fā)展。

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