電商渠道必不可少 櫥柜企業(yè)如何破解“行路難”

2015-08-19來源:中華櫥柜網(wǎng)熱度:18930

 

    近年來,電商以強大的力量沖擊著各行各業(yè),櫥柜行業(yè)也不能避免的受到影響,一些企業(yè)已經(jīng)提前走向了互聯(lián)網(wǎng)之路。不過,櫥柜由于其大件耐消品的產(chǎn)品屬性,發(fā)力電商會存在體驗和售后服務(wù)不完善的弱點。當前,在櫥柜行業(yè),電商發(fā)展的很好的企業(yè)寥寥無幾。因此,企業(yè)還需落實好體驗和服務(wù),才能真正分羹電商市場。


    搶占市場份額 電商渠道必不可少


    信息化社會,客戶使用智能手機了解櫥柜產(chǎn)品信息,代理商與客戶用微信、QQ聯(lián)系,這些事情都說明著移動互聯(lián)網(wǎng)的使用已經(jīng)是櫥柜企業(yè)做生意時必不可少的一個東西了。而未來科技的進一步發(fā)展,將會讓生活更加便捷化,現(xiàn)在著手與這些新事物的接觸,勢必會對櫥柜企業(yè)的生意有更多的幫助。的確,無論櫥柜企業(yè)多么留戀傳統(tǒng)銷售時代,也無法否認互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)席卷全球,并進入到每個人的生活,開始形成新的消費習慣和生活方式。櫥柜企業(yè)唯有緊跟大勢,才能取得最終勝利。


    櫥柜電商發(fā)展 體驗、服務(wù)拖后腿


    毋庸置疑,電商是未來櫥柜等家居建材行業(yè)的大趨勢,不過就目前來看,櫥柜這類型的建材產(chǎn)品發(fā)展電商并不是很順利,因為它不比服裝、食品或者電子產(chǎn)品等,櫥柜的后續(xù)安裝服務(wù)更為重要,缺少線下體驗及后續(xù)服務(wù)支持的話,櫥柜電商很難有大作為。業(yè)內(nèi)人士坦言,這也是目前真正大力發(fā)展電商的櫥柜企業(yè)不多的原因所在,部分企業(yè)目前主要還是注重線下的體驗及服務(wù),在電商渠道這方面的動作比較少。


    櫥柜電商發(fā)展 對癥下藥是王道


    移動互聯(lián)網(wǎng)加快了產(chǎn)品信息的傳播速度,同時也為櫥柜行業(yè)的發(fā)展帶來了新商機。但是要注意的是,網(wǎng)絡(luò)本身的信息更新速度非???,櫥柜企業(yè)要創(chuàng)新思維、不斷接入新的血液,達到與消費者更好地互動。同時不要陷入一味地浮夸吹噓,要還原本質(zhì),及時了解消費者的購物需求,傾聽消費者的心聲,把客戶放在首位,在質(zhì)量、價格、售后服務(wù)等方面多多下功夫。


    綜合來講,櫥柜是比較特殊的產(chǎn)品,櫥柜企業(yè)如果要走電商這條路,就必須在售后服務(wù)、線下體驗等方面對癥下藥。只有這樣,才能實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級。


 

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