東莞百安居嚴(yán)把木材制品質(zhì)量關(guān)

    8月27日，百安居國(guó)際建材超市度過在東莞的一周歲生日。華南MALL店和**國(guó)際店自去年8月和去年11月開業(yè)以來，都取得相當(dāng)良好的銷售業(yè)績(jī)。今年東莞地區(qū)雨水較多，給建材市場(chǎng)帶來一定的壓力，但是東莞百安居在銷售淡季仍然保持穩(wěn)定的銷售增長(zhǎng)，不能不說是業(yè)界的一大奇跡。

奇跡并非偶然，百安居的商品品質(zhì)管理是關(guān)鍵。

    隨著人們生活水平的日漸提高，人們自身保健和環(huán)境意識(shí)的不斷增強(qiáng)，對(duì)裝飾裝修材料的要求也越來越高，這就要求商家在產(chǎn)品進(jìn)入上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

    由于木材制品的質(zhì)量穩(wěn)定性控制相對(duì)較難，地板的質(zhì)量問題一直是消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)?？鐕?guó)建材連鎖巨頭百安居秉承對(duì)優(yōu)異品質(zhì)的一貫追求，從產(chǎn)品、供應(yīng)商入手，制訂和施行了一整套管理制度與措施。

產(chǎn)品質(zhì)量控制從源頭開始

    對(duì)于日常銷售的商品，百安居要求供應(yīng)商必須提供合格有效的檢測(cè)報(bào)告，普通商品為一年提交一次，而實(shí)木地板則要求每半年提交一次。首先在商品采購(gòu)的時(shí)候，就對(duì)供應(yīng)商的信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量有一個(gè)國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)《百安居供貨要求手冊(cè)》，廠商必須提供：預(yù)審調(diào)查表（PAQ）、質(zhì)量手冊(cè)、ISO9000證書、ISO14001證書、符合國(guó)家或地方法律的相關(guān)產(chǎn)品安全認(rèn)證證書和生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)報(bào)告、所有售后服務(wù)中心和服務(wù)熱線清單。否則無法向百安居供貨。

全程質(zhì)量監(jiān)控措施

    在精心挑選、嚴(yán)格監(jiān)控木材制品供應(yīng)商的同時(shí)，百安居還制訂了一系列產(chǎn)品質(zhì)量控制和監(jiān)督措施，**限度地確保消費(fèi)者購(gòu)買到真正高品質(zhì)的地板及其它木材制品。

    對(duì)于百安居的自有品牌產(chǎn)品或者買斷產(chǎn)品，在上市之前，百安居都會(huì)進(jìn)行發(fā)貨前的隨機(jī)抽檢。如果產(chǎn)品被抽檢發(fā)現(xiàn)不合格，相關(guān)的訂單就會(huì)被立即取消，將不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的木材制品上市的可能性徹底杜絕。在產(chǎn)品質(zhì)量復(fù)檢沒有通過之前，百安居將不允許此類商品上架銷售。

    在產(chǎn)品銷售過程中，百安居全力配合政府相關(guān)部門的質(zhì)量監(jiān)督抽查工作，對(duì)在售商品的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。今年7月初東莞市工商管理局抽樣檢測(cè)報(bào)告顯示，東莞百安居商品合格率為100%。

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