木門企業(yè)打造有故事的產(chǎn)品 用感性情懷打動(dòng)人

2015-09-29來源:中華門窗網(wǎng)熱度:18439

 

    每一個(gè)好產(chǎn)品后都有一個(gè)好故事。蘋果最擅于打造有故事的產(chǎn)品,喬布斯經(jīng)典的話語,“我有三款產(chǎn)品要帶給大家,一個(gè) iPod,一個(gè)手機(jī)和一個(gè)上網(wǎng)終端” 成就了 iPhone 的成功。同樣的,對于發(fā)布的iPad mini,它的故事就是輕薄。簡單地舉個(gè)例子,當(dāng)朋友問你,你手上拿的那手機(jī)是個(gè)啥,你會(huì)回答說,這是 iPod、手機(jī)和上網(wǎng)終端的結(jié)合;當(dāng)朋友問你,你手上拿的那個(gè)設(shè)備是個(gè)啥,你會(huì)回答,這是款一手盈握的平板。當(dāng)這些標(biāo)簽超乎了設(shè)備的物理屬性,它們就是故事。如果你的產(chǎn)品是有故事的產(chǎn)品,客戶會(huì)在無意識(shí)中成為產(chǎn)品的推廣者,因?yàn)殛P(guān)于這些東西,他們有故事可以說。


    木門行業(yè)在過去的發(fā)展歷程中浮沉已久,在一輪又一輪的洗牌中更趨向于成熟,身處其中的木門企業(yè)當(dāng)然都是身經(jīng)百戰(zhàn),掌握著獨(dú)門秘技。但不論企業(yè)的營銷功夫做得多好,產(chǎn)品永遠(yuǎn)是消費(fèi)者最直接的評判標(biāo)準(zhǔn)之一。木門企業(yè)想要推出一款能夠得到消費(fèi)者認(rèn)可的產(chǎn)品并不是那么簡單的,尤其在消費(fèi)需求個(gè)性化凸顯的當(dāng)前時(shí)代,木門企業(yè)要給產(chǎn)品注入更多的溫度和情懷,而產(chǎn)品故事就是這一切的**載體。


    做一款有故事的產(chǎn)品


    21世紀(jì),中國消費(fèi)者正在發(fā)生一場顛覆性的革命。“80后”、“90后”登上消費(fèi)舞臺(tái),社會(huì)物質(zhì)變得充沛,生活更加富有,生活態(tài)度由奮斗變成享受,消費(fèi)變成感性的事業(yè)。感性消費(fèi)與好壞無關(guān),而是“我喜歡,我樂意”。


    因此,木門企業(yè)需要向消費(fèi)者提供他們喜歡的產(chǎn)品。一個(gè)讓人喜歡的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不僅僅是好用,還必須好玩。一個(gè)好玩的產(chǎn)品具備以下五大特征:簡單、便捷、好用、親切、有喜感。這就是木門企業(yè)在講述產(chǎn)品故事的時(shí)候,可以靠攏的方向。


    還要把這個(gè)故事講好


    過去,大部分木門企業(yè)做產(chǎn)品,所講的故事大多數(shù)是千篇一律,多是我是誰,我做了什么,產(chǎn)品還是冷冰冰的。如今,產(chǎn)品功能只是標(biāo)配,顧客需要的是更感性的體驗(yàn),必須讓產(chǎn)品有情懷,一個(gè)有情懷的產(chǎn)品自然就人格化了,所以木門企業(yè)還得注重產(chǎn)品的人格化,才能讓產(chǎn)品故事更加生動(dòng)。


    在產(chǎn)品人格化實(shí)踐中,很多人強(qiáng)調(diào)要借助創(chuàng)始人的魅力,這其實(shí)與消費(fèi)者無關(guān)。產(chǎn)品人格化,木門企業(yè)首先要考慮的是人性化,即根據(jù)人體的生理結(jié)構(gòu)、心理狀況和思維方式確定消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù);同時(shí)加入人文關(guān)懷,以有形的物質(zhì)形態(tài)去反映和承載無形的精神狀態(tài),使產(chǎn)品有情感、有個(gè)性、有情趣、有生命。人格化的產(chǎn)品才能讓顧客成為粉絲,當(dāng)顧客會(huì)心甘情愿地分享并推薦給他人,這樣的木門產(chǎn)品就能成為一個(gè)引爆點(diǎn)。


    人們不會(huì)說沒有好產(chǎn)品,而是會(huì)說沒有好故事,因?yàn)閷?shí)際上好產(chǎn)品就包含在好故事里。木門企業(yè)需要注重產(chǎn)品的故事情懷,賦予它一種新的內(nèi)涵。

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