木門經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型需具備三大能力 才能做大市場(chǎng)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,消費(fèi)者購(gòu)買方式的多樣化,木門企業(yè)賣場(chǎng)卻日益冷清,“坐商”已經(jīng)吸引不了消費(fèi)者的注意力。木門企業(yè)經(jīng)銷商要轉(zhuǎn)變自己的觀念,要從坐商向行商轉(zhuǎn)變。這轉(zhuǎn)變對(duì)于木門經(jīng)銷商來(lái)說,是一種思想和行為方式的“革命”,因此也肯定充滿了挑戰(zhàn)。那么在這觀念轉(zhuǎn)型過程中,有什么難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)要注意的呢?
超強(qiáng)的服務(wù)意識(shí) 共同把市場(chǎng)做大
從坐商到行商轉(zhuǎn)變,首先要求木門經(jīng)銷商要有服務(wù)的意識(shí)。這里所說的服務(wù),不僅包括對(duì)二批商的服務(wù),還包括對(duì)零售商以及顧客的服務(wù)。有服務(wù)意識(shí),是作為經(jīng)銷商從坐商到行商的最核心的改變。因此,作為傳統(tǒng)經(jīng)銷商的坐商,要能從“神壇”上走下來(lái),具備超強(qiáng)的服務(wù)于下游客戶的意識(shí)。
木門企業(yè)經(jīng)銷商要把下游的客戶當(dāng)做自己的“上帝”,向轉(zhuǎn)型邁出**步;其次木門經(jīng)銷商要調(diào)節(jié)利益分配,充分調(diào)動(dòng)銷售成員的積極性;其實(shí)木門經(jīng)銷商要有服務(wù)整個(gè)“渠道成員”的意識(shí),人人都是服務(wù)對(duì)象,從而讓渠道上各成員齊心協(xié)力,把市場(chǎng)做大。
完善的配送能力 擴(kuò)大銷售區(qū)域
現(xiàn)在不僅是大魚吃小魚的年代,更是快魚吃慢魚的年代,因此,既然是從坐商到行商。行的工具不可缺少。它要求經(jīng)銷商要想更好地服務(wù)于下游客戶,必須具備完善的配送能力。
其中包括暢通的物流配送體系,木門經(jīng)銷商要設(shè)立相關(guān)的物流配送部門來(lái)行使這項(xiàng)功能。要構(gòu)建相關(guān)的組織架構(gòu)和職能,要有具體的人員分工,建立和健全相關(guān)的規(guī)章制度和流程,使人盡其責(zé),物盡其用,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,確保產(chǎn)品配送暢通。其次,木門經(jīng)銷商組建適合市場(chǎng)需要的物流隊(duì)伍。除了自己要有優(yōu)秀的配送隊(duì)伍之外,還要有一定數(shù)量的運(yùn)輸和配送車輛(或社會(huì)車輛),此外,木門經(jīng)銷商還可以通過第三方物流,或者是物流外包的形式,來(lái)拆分相關(guān)的物流配送職能,從而讓自己集中精力做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作,不斷拓展銷售區(qū)域,讓自己做強(qiáng)、做大。
良好的管理能力 走上企業(yè)化管理高度
管理,是很多木門經(jīng)銷商的發(fā)展短板,也是束縛經(jīng)銷商快速突破的重大瓶頸。在原來(lái)坐商時(shí)代,經(jīng)銷商既當(dāng)老板,又當(dāng)推銷員,甚至還擔(dān)當(dāng)裝卸工、司機(jī)等等角色,但隨著規(guī)模的擴(kuò)大,人員的增多,特別是分工的不斷精細(xì),管理便成為經(jīng)銷商需要快速掌握的基本技能,只有會(huì)管理、善于管理,經(jīng)銷商才能走出“個(gè)體戶”的圈子,從而走上企業(yè)化的管理高度。木門經(jīng)銷商需要具備的管理能力包括如下人員管理、財(cái)務(wù)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等。
其實(shí),經(jīng)銷商從坐商到行商的變化,更多的是精神變化。木門經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型中,要重視上訴三大能力的培養(yǎng),與時(shí)俱進(jìn),牢牢把握住市場(chǎng)的脈搏,才能成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,讓自己走向新生。
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