北京家居建材人民委員會(huì)成立 促進(jìn)地板行業(yè)有序發(fā)展
2015-11-02來(lái)源:中華地板網(wǎng)熱度:18345
近日,首家區(qū)縣級(jí)家居建材人民調(diào)解委員會(huì)在北京朝陽(yáng)區(qū)成立。近年來(lái),隨著家居建材行業(yè)的不斷發(fā)展,有關(guān)消費(fèi)者投訴的案例層出不窮,而由于相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失,使得部分案件并不能得到合理的解決。在這種情況下,不僅影響了行業(yè)前進(jìn)的步調(diào),也很大程度阻礙企業(yè)實(shí)力的提升。
家居建材人民調(diào)解委員會(huì)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展
目前家居建材行業(yè)的消費(fèi)糾紛呈現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)化、復(fù)雜化、疑難程度高等特點(diǎn),同時(shí)由于涉及環(huán)保、健康等問(wèn)題,也關(guān)系著消費(fèi)者的人身和財(cái)產(chǎn)安全。據(jù)悉,家居建材人們調(diào)解委員會(huì)主要職責(zé)為調(diào)解家居建材企業(yè)之間、家居建材企業(yè)與消費(fèi)者之間發(fā)生的合同、侵權(quán)等經(jīng)濟(jì)和民事糾紛;基層人民法院委托的與家居建材相關(guān)的糾紛,并在調(diào)解中進(jìn)行法治宣傳。
此外,該委員會(huì)聘請(qǐng)了8位建材行業(yè)的專(zhuān)家為顧問(wèn),分別就職于國(guó)家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)檢中心、中國(guó)建筑材料研究院、中國(guó)建材檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)股份有限公司、北京陶瓷商會(huì)、北京百萬(wàn)家園室內(nèi)裝飾監(jiān)理公司,作為消費(fèi)調(diào)解的專(zhuān)業(yè)支持力量。同時(shí),在各行業(yè)及消協(xié)基層分會(huì)選聘15名人民調(diào)解員,組織人民調(diào)解員的培訓(xùn)、考試并頒發(fā)證書(shū),制定各項(xiàng)工作職責(zé)和工作紀(jì)律。
諸多地板問(wèn)題使得地板市場(chǎng)糾紛不斷
據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在所有咨詢(xún)申訴中,涉及手機(jī)、家用電器、家具建材方面的糾紛位列投訴排行榜前三位,分別占到了投訴總量的30%、20%、15%左右。同樣是多年投訴熱點(diǎn)的地板行業(yè),一直以來(lái)問(wèn)題顯得尤為突出,特別是地板產(chǎn)品,使得“送貨不及時(shí)、鋪裝不及時(shí)、后續(xù)服務(wù)不及時(shí)”成為了消費(fèi)者申訴的主要問(wèn)題。
在整個(gè)家居建材市場(chǎng)上,市場(chǎng)糾紛雖然一直是近年來(lái)消費(fèi)者投訴熱門(mén),但目前已有越演越烈之勢(shì)。據(jù)悉,在地板產(chǎn)品方面投訴主要有地板表面起皮、開(kāi)裂、有色差、結(jié)構(gòu)松動(dòng),變形等質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)營(yíng)者不給予相應(yīng)的修理、更換和退貨。同時(shí),還有地板甲醛超標(biāo);地板出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)營(yíng)者不給予售后服務(wù);木地板有色差,經(jīng)營(yíng)者不予更換等問(wèn)題,一直以來(lái)都困擾著消費(fèi)者。
在行業(yè)糾紛層出不窮的當(dāng)下,這一方面需要地板企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和相關(guān)質(zhì)量服務(wù)的工作,另外一方面,也必須需要行業(yè)中成立具有權(quán)威性的機(jī)構(gòu)來(lái)協(xié)調(diào)相關(guān)工作的開(kāi)展。在促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,唯有多方共同努力,整個(gè)家居建材市場(chǎng)的秩序才能有序開(kāi)展。
免責(zé)聲明:凡注明稿件來(lái)源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶(hù)注冊(cè)發(fā)布,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的;如轉(zhuǎn)載稿和圖片涉及版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)作者聯(lián)系我們刪除,同時(shí)對(duì)于用戶(hù)評(píng)論等信息,本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。
行業(yè)熱讀
更多>2023全球木材與木制品大會(huì)在山東日照成功舉辦
7月4日-6日,“2023全球木材與木制品大會(huì)”在山東…詳細(xì)
相關(guān)推薦
- 1文安產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),全力打造人造
- 2著眼循環(huán)經(jīng)濟(jì) 廣西合浦林木加
- 3 洞悉市場(chǎng)需求,江蘇傳統(tǒng)木業(yè)主
- 4搶占高端市場(chǎng)!鐵嶺木業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)
- 5招賢納士,桂平市魯桂木業(yè)家居產(chǎn)
- 6從傳統(tǒng)制造到智能制造,寧豐木業(yè)
- 7越南啟動(dòng)對(duì)中國(guó)木質(zhì)復(fù)合板反傾銷(xiāo)
- 8用經(jīng)典的黑白灰色調(diào)打造時(shí)尚輕奢
- 9深秋輕松裝,打造門(mén)墻柜一體的舒
- 10黃石經(jīng)開(kāi)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研湖北華盛新年