節(jié)日特惠如何拯救地板市場？

    目前，由于受到互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)購的影響，不少地板企業(yè)都已經(jīng)走上了電子商務(wù)這條路，不管是已經(jīng)過去的雙十一，還是即將到來的雙十二，都已經(jīng)成為地板企業(yè)之間短兵相接的戰(zhàn)場。那么網(wǎng)購節(jié)如何能夠拯救地板市場呢？

    網(wǎng)購是一種常態(tài)，促銷是一種策略

    縱觀雙十一，地板企業(yè)各出奇招，分別選擇自家銷售量**的產(chǎn)品或者年度新品，通過壓低產(chǎn)品價格，讓利消費者來制造拉攏人氣的爆款產(chǎn)品。也有電商領(lǐng)域的業(yè)內(nèi)人士說：“靠雙11一個爆款產(chǎn)品所獲得的利潤夠賣家吃一年?！彪m然此言略顯夸張，但是它也充分顯示了電商的強大銷售力。如今看來，網(wǎng)購節(jié)日確實已經(jīng)開始成為一種發(fā)展新常態(tài)，促銷戰(zhàn)略也越來越銳利。

    更何況，現(xiàn)在的消費者主體基本都是80、90后的年輕人，他們追求更為便捷的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的產(chǎn)品又有什么拒絕的理由。因此，這就更加助長了網(wǎng)購消費的氣焰，同時也為各個地板企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)提供了機會。自然而然，網(wǎng)購促銷成為社會新常態(tài)就一點也不新奇了。

    節(jié)日特惠，更要注重售后服務(wù)

    雖然說網(wǎng)購節(jié)為地板企業(yè)帶來了更多生意，但是若不注重產(chǎn)品的后期售后服務(wù)，那么對企業(yè)而言也是失敗的。據(jù)了解，每年雙11后，有關(guān)地板產(chǎn)品的消費投訴都會暴增，暢銷的地板品牌無一例外地都會遭到消費者差評。若不解決這些問題，地板企業(yè)的發(fā)展將會遭到阻礙。

    因此，在這種情況之下，地板企業(yè)一定要做好售后服務(wù)，積極了解消費者購買產(chǎn)品之后的情況，**時間解決消費者遇到的問題，切實做好退換貨、安裝等工作，放下企業(yè)眼前的利益，為消費者帶去真正的優(yōu)惠。

    中國木業(yè)網(wǎng)認為，在網(wǎng)購促銷時，地板企業(yè)千萬不能放松，盡力做好從產(chǎn)品到銷售甚至到售后的所有工作，才能真正走進消費者的心里，完成在消費者心中樹立知名品牌形象的工作。

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