市場如戰(zhàn)場 地板企業(yè)馳騁市場需注重消費(fèi)需求

2015-12-03來源:中華地板網(wǎng)熱度:18582

 

    目前,地板市場競爭激烈已經(jīng)成為不爭的事實,在異常激烈的地板行業(yè)內(nèi),企業(yè)如何尋求突圍方向已經(jīng)成為亟待解決的問題。對于國內(nèi)地板企業(yè)而言,多種市場因素造成的不利影響使得企業(yè)面臨著越來越多的壓力,在這種形式下,地板企業(yè)重視附加值以保障利潤空間就顯得尤為必要。

 
  企業(yè)打開市場需注重服務(wù)質(zhì)量提升

 
  如今,地板行業(yè)的競爭之激烈堪比“戰(zhàn)場”,地板企業(yè)創(chuàng)新力度不強(qiáng)、抄襲風(fēng)嚴(yán)重,不僅讓企業(yè)陷入危機(jī),也讓經(jīng)銷商們無所適從。如何才能更好地爭取更多的消費(fèi)者,成為企業(yè)和商家共同需要解決的問題。常言說,想顧客之所想,或許能爭取到一些消費(fèi)者。
 

  地板行業(yè)受大環(huán)境影響,近年來行情不樂觀。不少地板企業(yè)地板經(jīng)銷商都面臨著生死存活的問題,還有部分企業(yè)發(fā)展窘迫。但是仔細(xì)看世界各大地板企業(yè),就會發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)并沒有縮減,甚至在擴(kuò)張;而且不在單單注重產(chǎn)品本身,更看重了“服務(wù)”。

 
  地板企業(yè)需注重消費(fèi)者主體地位

 
  對于地板經(jīng)銷商來說,購買地板的每一個用戶都有自己的社交圈,在這個社交圈里,他既受別人的影響,又對別人施加影響。對售后服務(wù)乃至附加服務(wù)滿意的用戶,不僅自己會成為回頭客,還會成為品牌的宣傳員,帶動一大批新的用戶上門來。反之,則會失去一大批潛在的用戶。

 
  對此,相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,“經(jīng)銷商原來很好做,賺錢非常容易,無非就是從工廠拿些產(chǎn)品、開個店、坐收差價。但當(dāng)經(jīng)銷商做到一定規(guī)模之后,如果不向服務(wù)商轉(zhuǎn)型,那可傷不起。”

 
  的確,如今是一個用戶至上的時代。在電子化浪潮撲面而來時,經(jīng)銷商所服務(wù)的消費(fèi)者也可以看作一個個用戶。那么良好的用戶體驗是贏得用戶的關(guān)鍵,更是提高銷量的動力,沒有固定的用戶群,銷量就很難增加。因此,地板經(jīng)銷商只有以服務(wù)提升品牌附加值,向服務(wù)商轉(zhuǎn)型,才能贏得話語權(quán)與競爭力。
 

  在當(dāng)下這個市場競爭白熱化的市場上,地板企業(yè)注重服務(wù)質(zhì)量提升已經(jīng)成為助力其打開市場的關(guān)鍵因素之一,在消費(fèi)者愈發(fā)理性的市場上,企業(yè)唯有充分從消費(fèi)者角度出發(fā),才能獲得消費(fèi)者的青睞,以穩(wěn)居市場。

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