團(tuán)購(gòu)并非天上掉“餡餅” 木門(mén)消費(fèi)者需步步留心

    盡管消費(fèi)水平已經(jīng)今非昔比，如今的人們購(gòu)物仍然會(huì)被低價(jià)所吸引，家居建材商家自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)消費(fèi)者的這一心理。團(tuán)購(gòu)已經(jīng)成為木門(mén)市場(chǎng)的常態(tài)，且以高頻率的形式在市場(chǎng)中呈現(xiàn)，那么對(duì)于消費(fèi)者而言，團(tuán)購(gòu)真的是天上掉下來(lái)的“餡餅”嗎?

    陷阱叢生：木門(mén)團(tuán)購(gòu)火爆的背后

    木門(mén)等家居建材產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)之所以如此火爆，是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)其價(jià)格較為敏感，這本來(lái)是件好事，然而頻頻出現(xiàn)的團(tuán)購(gòu)陷阱卻傷透了消費(fèi)者的心，甚至令其對(duì)整個(gè)行業(yè)失去信任。

    最初的團(tuán)購(gòu)是一些消費(fèi)者看中某品牌后自發(fā)聯(lián)系，相約集體議價(jià)的行為，隨著團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、團(tuán)購(gòu)公司等“中介”機(jī)構(gòu)的介入，家居建材產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)變了味兒。如今，“數(shù)量決定價(jià)格優(yōu)惠幅度”的團(tuán)購(gòu)宗旨已經(jīng)被弱化，由于“中介”的加入，不可避免地讓團(tuán)購(gòu)活動(dòng)更像是商家的促銷(xiāo)行為。這些“中介”利用消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格信息不了解，對(duì)相關(guān)法律知識(shí)不明確等弱點(diǎn)，開(kāi)展各類(lèi)以“砍價(jià)”為主題的銷(xiāo)售活動(dòng)，并以虧本價(jià)、大甩賣(mài)、贈(zèng)送等為誘餌，設(shè)置價(jià)格陷阱(如隨意喊價(jià)、虛報(bào)折價(jià)等)、營(yíng)銷(xiāo)陷阱(如虛假銷(xiāo)售、假三包等)，忽悠消費(fèi)者。

    自食惡果：團(tuán)購(gòu)公信力正在下降

    “團(tuán)購(gòu)肯定比市場(chǎng)價(jià)便宜”“團(tuán)購(gòu)性價(jià)比高”“團(tuán)購(gòu)出了問(wèn)題大家可以一起維權(quán)”……由于這些宣傳正中消費(fèi)者的心理訴求，使得一些木門(mén)商家趁機(jī)忽悠消費(fèi)者，在組織團(tuán)購(gòu)前先將產(chǎn)品價(jià)格抬高，再打折，實(shí)際并未優(yōu)惠。一位經(jīng)常與建材商打交道的業(yè)內(nèi)人士向記者透露，團(tuán)購(gòu)會(huì)上的產(chǎn)品虛標(biāo)價(jià)格問(wèn)題由來(lái)已久，因?yàn)樯碳抑老M(fèi)者往往只關(guān)注折扣力度是否夠大，而忽略商品在平時(shí)的零售價(jià)，所以才敢事先抬高價(jià)格再打折。最終的成交價(jià)其實(shí)都在商家的把控中，他們并不賠錢(qián)。

    由于團(tuán)購(gòu)活動(dòng)公信力的降低，一些團(tuán)購(gòu)會(huì)目前已經(jīng)遇到“看的多買(mǎi)的少”困境。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士感嘆道，砍價(jià)會(huì)、團(tuán)購(gòu)會(huì)、聯(lián)購(gòu)會(huì)原本是商家薄利多銷(xiāo)的一種好方式，原本可以達(dá)到木門(mén)商家和消費(fèi)者互利互惠的目的，但就是因?yàn)椴涣忌碳业牟僮?，為吸引消費(fèi)者進(jìn)行虛假宣傳，現(xiàn)場(chǎng)利用砍價(jià)師和“趕場(chǎng)客戶代表”唱雙簧的老把戲促進(jìn)簽單，對(duì)售后服務(wù)不聞不問(wèn)不負(fù)責(zé)任，最終讓消費(fèi)者對(duì)木門(mén)等家居建材產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)失去信心，讓整個(gè)市場(chǎng)的信譽(yù)度大打折扣，讓所有商家遭殃。

    消費(fèi)提醒：做好協(xié)商保留憑證

    眾所周知，木門(mén)等家居類(lèi)產(chǎn)品存在大宗且需要安裝的特殊性，而團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品往往不包含免費(fèi)售后服務(wù)，這反而導(dǎo)致消費(fèi)者多花冤枉錢(qián)。業(yè)內(nèi)人士就此提醒消費(fèi)者，購(gòu)買(mǎi)打折或團(tuán)購(gòu)建材產(chǎn)品時(shí)一定要問(wèn)清安裝和售后服務(wù)細(xì)節(jié)，避免因盲目追逐低價(jià)而導(dǎo)致在售后服務(wù)環(huán)節(jié)多花錢(qián);如遇到收貨超過(guò)30天等特殊情況，應(yīng)提前和商家協(xié)商好售后事宜且保留相關(guān)憑證。

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