思則變 變則通：家具行業(yè)厚積薄發(fā)

    據(jù)全國建材家居景氣指數(shù)（BHI）顯示，11月份全國建材家居景氣指數(shù)（BHI）為96.03，環(huán)比下降5.52點，同比下降11.08點。全國規(guī)模以上建材家居賣場11月銷售額約為938.6億元，環(huán)比下降9.46%,同比下降14.26%。2015年1-11月累計銷售額約為9961.2億元，同比下降9.11%。

    今年家具行業(yè)發(fā)展不景氣已成事實，在上游房地產低迷、終端銷售掀起價格惡戰(zhàn)、產品同質化等問題的影響下，沒能抵住洗牌浪潮而出局的企業(yè)，敲醒了家具行業(yè)不創(chuàng)新則退敗的警鐘。依托樓市熱度刺激市場發(fā)展已非良策，想要打破目前的生存困境，企業(yè)還需尋找新的發(fā)展道路。

    多種動作保障產品質量企業(yè)加快轉型升級

    隨著整個經濟社會的發(fā)展，消費者的生活理念逐漸產生變化，購買家具產品更為注重個性化、多樣化及環(huán)?；?。與此同時，人們越發(fā)重視養(yǎng)生，盡管微信朋友圈轉發(fā)各種養(yǎng)生貼的真實性有待考察仍然受到熱烈追捧，說明人們對生活品質的要求正在一步步提高，而與生活息息相關的家具產品是否安全環(huán)保，也漸漸引起重視。

    近年來，家具甲醛超標等新聞層出不窮，根據(jù)2015年國家質檢總局針對建材家具類的抽查結果顯示，木制家具質量問題尤為突出。社會目光開始聚焦家具產品生產的安全性，企業(yè)轉型升級的趨勢漸顯。

    “最嚴”限令頒布

    雖然油漆并非霧霾“主兇”，但溶劑型涂料產生的揮發(fā)性有機物排放（VOC）對霧霾仍有影響。從2015年7月1日起，《木質家具制造業(yè)大氣污染物排放標準》開始實施，根據(jù)規(guī)定，2017年后，北京的家具制造行業(yè)將全面禁止使用油性涂料即油漆噴涂，改用環(huán)保水性漆噴涂。

    然而，流水線全面改用水性漆需要一定的技術支持，同時也增加了企業(yè)的生產成本，盡管政府出臺了相關的優(yōu)惠政策，對多數(shù)企業(yè)而言仍是一個極大的挑戰(zhàn)，不少企業(yè)向三四線城市選址遷移，但水性漆時代已然開啟，消費者日后將更為青睞環(huán)保水漆產品。這是企業(yè)實現(xiàn)產業(yè)升級的機會，也是家具行業(yè)發(fā)展的必然之路。

    “綠色”標簽引領行業(yè)潮流

    由深圳市家具行業(yè)協(xié)會承辦的“中國綠色家具優(yōu)品”評定自啟動以來受到廣泛關注，2014年左右家私、雅蘭集團、松堡王國、杜莎家居首批獲證成功，第二批“中國綠色家具優(yōu)品”企業(yè)簽約儀式也在2015年11月于深圳舉行。今年12月，紅星美凱龍聯(lián)合中國質量認證中心和各家居代表品牌正式推出“中國家居正品查詢平臺”，實現(xiàn)產品防偽，保障消費者與商家的權益，推動行業(yè)綠色正品建設。由此可以預見，家具行業(yè)將持續(xù)往“綠色環(huán)?！钡姆较虬l(fā)展，落后產能將被先進技術所淘汰。

    設計價值未獲大眾認可品牌影響力難以形成

    家具產品同質化現(xiàn)象突出是阻礙行業(yè)發(fā)展的原因之一，近年來行業(yè)內“抄襲風”盛行，設計的價值沒有得到大眾的認可，產品設計前瞻性不夠，專業(yè)人才缺乏，無標志性產品給企業(yè)帶來亮點，難以提升品牌辨識度。

    而制定品牌戰(zhàn)略、塑造品牌形象、打造獨特企業(yè)文化是提高影響力、穩(wěn)固品牌市場地位的必要手段。隨著社會消費水平的提高，消費者的注重點不再僅限于產品的價格、質量、功能、售后服務，更多的是考量品牌的知名度與商家的美譽度。

    電商狂潮沖擊賣場銷量傳統(tǒng)營銷模式產生變革

    網(wǎng)絡購物已成為一種很普遍的消費方式，電商狂潮對線下傳統(tǒng)營銷模式產生極大的沖擊，“雙十一”業(yè)績的驚人使嘗到甜頭的企業(yè)投放更多的精力與資源于線上，導致線下賣場銷售量下降，店鋪空置率升高。經銷商不僅要應對線上的價格沖擊，還要承受賣場租金上漲的壓力，今年爆發(fā)的多起商鋪歇業(yè)抗議管理費或租金上漲事件，使整個賣場的環(huán)境氛圍十分低沉。

    但家具畢竟是體驗性產品，賣場的存在極其重要，電商的弊端也日益趨顯，巨大的線上交易額背后同樣有著驚人的退貨比例，家具企業(yè)在電商領域仍然處于探索階段，如何更好地結合線上、線下、各個渠道的特點，推動家具營銷模式的全方位發(fā)展，需要行業(yè)內人士的思考與實踐。

    家具企業(yè)能做些什么？

    重視銷售團隊的管理提升用戶粘性

    任何企業(yè)的發(fā)展離不開先進技術與生產力，同時也不能忽視優(yōu)秀銷售隊伍的建立。家具企業(yè)要重視人才的培養(yǎng)，定期對員工進行培訓，提高團隊的整體素質。

    “在工業(yè)4.0時代，未來制造業(yè)的商業(yè)模式就是以解決顧客問題為主?！惫芾硐到y(tǒng)化，服務人性化，給予顧客良好的購物體驗，有利于提升用戶粘性，打響品牌知名度。

    改革推動進步跟上時代發(fā)展

    手機行業(yè)更新?lián)Q代之快大家有目共睹，洗牌速度令人咋舌，互聯(lián)網(wǎng)思維的出現(xiàn)，鞭笞各行業(yè)不斷改革與創(chuàng)新。作為傳統(tǒng)行業(yè)，家具行業(yè)的改革力度與速度現(xiàn)階段還未跟上時代的發(fā)展，洗牌是必經之路，然而行業(yè)發(fā)展落后的同時也反映出其發(fā)展空間的龐大，在經歷多輪洗牌之后，勢必引起行業(yè)人士對企業(yè)生存發(fā)展及產品市場定位的思考，家具行業(yè)的改革還有很長一段路要走。

    弘揚“工匠精神”專注家具領域

    據(jù)統(tǒng)計，截止2012年，壽命超過100年的企業(yè)日本有2.1萬家，歷史最悠久的企業(yè)叫“金剛組公司”，已有1437年的歷史，壽命超過200年的企業(yè)日本有3000多家，德國有800多家，而壽命超過150年的企業(yè)中國僅有六必居、剪刀老字號張小泉、陳李濟、廣州同仁堂藥業(yè)及王老吉5家。

    不得不承認，“工匠精神”已深深地植根到日本的企業(yè)文化當中，專注，是走向成功的重要因素。當今社會的浮躁之氣甚濃，中國企業(yè)家如何抵住利益誘惑，專注投入到一個行業(yè)是現(xiàn)下的一大課題。

    “工匠精神”在企業(yè)管理中有著重要的學習價值，投身家具行業(yè)，若能堅持“一天做家具，終生家具人”的理念，在未來的發(fā)展道路上，又何懼“洗牌”？何懼“寒潮”？

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