家具產(chǎn)業(yè)升級，如何滿足不同用戶群的個性化要求

    隨著2015年的過去。隨著倍受爭議的定制家具和互聯(lián)網(wǎng)家裝的熱潮襲來，“個性化”成了家具裝修的標簽，而“標準化”成了互聯(lián)網(wǎng)家裝的代名詞，“個性化”在互聯(lián)網(wǎng)+概念下的新領域升級，“標準版”讓家裝不在麻煩。

　　一、家具產(chǎn)業(yè)升級

　　2015年中國經(jīng)濟最顯著的特點無疑是“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮來襲，就連一向被視為o2o難以攻克的家裝、家具領域，也大有被互聯(lián)網(wǎng)化的傾向。移動互聯(lián)網(wǎng)風暴仍然在繼續(xù)，o2o一直在催促著傳統(tǒng)行業(yè)不僅僅是轉(zhuǎn)型擁抱互聯(lián)網(wǎng)，更多的是需要產(chǎn)業(yè)升級。

　　從行業(yè)角度來看，定制家具行業(yè)是基于傳統(tǒng)家具行業(yè)延伸的一個更具價值和潛力的新領域，定制化的產(chǎn)品比普通商品更具有附加值，用戶體驗也更好;從新一代用戶消費習慣上來看，定制化產(chǎn)品也更符合市場發(fā)展趨勢。而對于互聯(lián)網(wǎng)家裝，它的模式本質(zhì)就是整合了裝修全產(chǎn)業(yè)鏈的標準化裝修服務，顛覆傳統(tǒng)裝修的用戶體驗。

　　不過，不管是定制家具還是互聯(lián)網(wǎng)家裝，都可以說是互聯(lián)網(wǎng)+的產(chǎn)物和結合體，另外，從消費主體、消費方式、消費形態(tài)上，隨著市場對整套且具有個性方案的需求越來越高，定制家具和互聯(lián)網(wǎng)家裝將極有可能成為行業(yè)未來的重要發(fā)展方向。

　　二、個性化并非這么簡單

　　深入了解后發(fā)現(xiàn)，從“定制”所引出 “個性化”概念是相對含糊的。一開始談定制時，人們所談的是根據(jù)用戶的房型和面積來特別加工生產(chǎn)家具產(chǎn)品，如衣柜、櫥柜等。進一步，人們可能選擇產(chǎn)品的一些不同功能;再進一步，人們可能選擇不同的材質(zhì)等等。但是可以看到，這個所謂“定制”的含義中，最最關鍵的，還是根據(jù)用戶戶型及面積所做的特定尺寸產(chǎn)品的加工生產(chǎn)。

　　的確，企業(yè)也沒有提供所謂的個性化產(chǎn)品，人們不能把產(chǎn)品的尺寸大小不同看成是個性化，企業(yè)只是提供了有限的功能選擇，企業(yè)也只能提供有限的產(chǎn)品材料和式樣的選擇。事實上，優(yōu)秀的定制家具企業(yè)所努力的并不是個性化生產(chǎn)，而是產(chǎn)品的標準模塊化組合。所以，人們可能需要打破個性化的觀念來重新認識定制家具的個性化問題。

　　而如果從家裝用戶戶型及面積的角度來談互聯(lián)網(wǎng)家裝，其實互聯(lián)網(wǎng)家裝是標標準準的“個性化”定制。不過，此“個性化”非彼“個性化”。從定制，到私人定制，然后到個性化，人們可能已經(jīng)換了幾個概念。

　　定制家具o2o行業(yè)要想迅速的發(fā)展，需要考慮以下幾個問題：**，如何在定制化的過程中實現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)，在規(guī)?；c個性化中間尋找利潤支撐點。第二，渠道下沉過程中，考慮到家具模式太重、戰(zhàn)線太長等特征，如何尋找短平快的合作模式并且能保證用戶體驗。第三，服務產(chǎn)品的標準化如何把控，產(chǎn)品安全性標準體系能都否建立，如何滿足不同用戶群的個性化要求。

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