地板廠家宣稱:產(chǎn)品做好售后不如做到售前

2006-11-09來源:熱度:11495

    很多廠家用周到的售后服務(wù)作為提供消費者的**保障。在商品銷售中,售后固然重要,但可想而知,一旦地板出現(xiàn)問題,隨之而來的就是四處挪動家具和新一場的土木工程,無論是維修還是后期更換都是讓人頭疼的。更嚴重的是如果地板鋪裝問題是由地面的沙、潮、凹、凸、裂而引發(fā),那將是亡羊補牢,為時已晚。因此做好售后,不如做到售前。
  安裝成為**頑疾
  “三分地板七分鋪裝”已經(jīng)成為地板行業(yè)一條不爭的事實。地板使用中的不理想,有很大程度上是由地板鋪裝不到位引發(fā)的,地板鋪裝問題,已成為制約地板使用的**頑疾。
  嚴謹售前是質(zhì)量保證
  要規(guī)避令人不悅的地板維修,更重要的是做好售前工作。每個公司對售前的定義不盡相同,對于金鷹艾格來講,售前人員既是檢測人員,又是客服人員,更是監(jiān)理人員,每一個執(zhí)行細節(jié)都是專業(yè)的體現(xiàn)。
  嚴謹?shù)牡仄簷z測是后期地面施工的良好基礎(chǔ)。因此艾格朗格要求售前人員必須進行四次不同方面的測量準備工作,這比一般地板公司僅僅一次的上門服務(wù)增加了三次,但前期的不吝成本為后期施工過程大大增強了準確度和精密度,并可有效檢測出地面的“沙、潮、凹、凸、裂”等五大問題的具體程度。
  售前人員還提供了專業(yè)的地面自流平處理方式。地面平整則靜音、地面牢固地板下方不起拱、地面不潮濕則地板不膨脹,這三個方面是地板鋪裝的基本條件。金鷹艾格的**秘笈就是使用“歐式地面處理”從而使地面堅固且耐用。
  負責精神積累好口碑
  漂亮的地板產(chǎn)品、先進歐式鋪裝工藝,再加上鋪裝人員“不糊弄”的職業(yè)操守,這便是金鷹艾格博得良好口碑的“**秘笈”。


   
 

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