門窗企業(yè)如何借鑒“咻一咻”打造互動體驗？

    在剛剛過去的春節(jié)里，各大互聯(lián)網(wǎng)社交媒體大打用戶互動戰(zhàn)，咻一咻、搖一搖、紅包等都成為用戶關(guān)注的焦點，很好地體現(xiàn)出“互動”的重要性。那么，對于門窗企業(yè)而言，又該如何充分發(fā)揮“互動”的重要效用呢?

    懂得互動抓住用戶“興奮點”

    有數(shù)據(jù)顯示，春晚期間，支付寶紅包扔出了8億紅包，創(chuàng)下了3245億次互動的記錄;除夕到初五，微信紅包收發(fā)次數(shù)達321億次，5.16億人通過紅包與親朋好友分享節(jié)日歡樂，比羊年春節(jié)增長10倍。除夕當天，手機QQ紅包收發(fā)總量達到42億個，接近去年的7倍;截至猴年大年初一中午12時，百度錢包開福袋次數(shù)達112億，共發(fā)放出價值42億的福袋，“開福袋”活動語音互動累計達3.2億次……

    以用戶需求和體驗為中心建立商家與用戶、用戶與用戶兩個層次的互聯(lián)互動，成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代營銷的關(guān)鍵，也是門窗企業(yè)接下來要重點突破的關(guān)鍵。所以門窗企業(yè)不能怪用戶太冷淡，要怪只能怪自己沒抓住用戶的痛點。只要門窗企業(yè)能讓用戶亢奮起來，自然能取得不菲的成績，其中的秘訣就在“互動”二字。

    用戶之間的互動最有成效

    用戶永遠都比商家更了解用戶，更能滿足用戶的需求，因此，讓用戶滿足用戶的需求是門窗商家最好的選擇。讓用戶在各類活動中發(fā)揮自己的所長，展示自己存在的價值;讓用戶提供商品和服務(wù)，滿足他人的真實需求，發(fā)生現(xiàn)金利益的轉(zhuǎn)移，這一切都會促使用戶在互動中創(chuàng)造價值?；拥挠脩簦拥膬r值，互動的滿足，是**級形態(tài)的用戶體驗，是門窗商家應(yīng)當堅持的運營方向。

    互動層次遞進加強用戶信任感

    數(shù)據(jù)表明，建立商家與用戶之間互動關(guān)系的過程一般有“強行互動、誘導互動、粘性互動”三個階段——階段越高，彼此的信任感與依賴感越強，門窗企業(yè)要學會層層推進，讓用戶互動起來。

    強行互動，買了產(chǎn)品不得不使用后續(xù)服務(wù)，這樣的操作模式是國內(nèi)商家普遍采取的，卻是**級別的互動模式;

    誘導互動，用他們關(guān)心感興趣的東西來贏得青睞，得到消費者的心;

    粘性互動，消費者能主動自發(fā)的參與商家的互動，專心一意，像眼下“米粉”對小米的那般架勢，頗有些“互諾忠誠、廝守一生”的意思。

    結(jié)語：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，用戶熱衷于社交媒體的互動，不僅能從中獲得小“甜頭”，還能在互動中享受有趣的體驗。因此，門窗企業(yè)應(yīng)該學會借助移動互聯(lián)網(wǎng)進行互動，充分調(diào)動用戶的熱情，從而提高用戶對品牌的忠誠度。

免責聲明：凡注明稿件來源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊發(fā)布，本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的；如轉(zhuǎn)載稿和圖片涉及版權(quán)問題，請作者聯(lián)系我們刪除，同時對于用戶評論等信息，本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點或證實其內(nèi)容的真實性。