完善線下銷售渠道 產品體驗影響地板企業(yè)銷售情況

    線上商城的開設使得傳統(tǒng)家居建材市場線下銷售受到了不小的沖擊，地板行業(yè)作為傳統(tǒng)產業(yè)之一，自然也不可避免地受到了影響。作為在國內發(fā)展了近三十年的產業(yè)，互聯網時代為地板企業(yè)帶來更多商機的同時，也讓以線下銷售為主要銷售渠道的地板企業(yè)飽受壓力。在眾多地板企業(yè)紛紛進軍線上商城謀得發(fā)展的情況下，線下發(fā)展也亟需得到重視。

    消費者更注重地板產品的體驗感

    地板企業(yè)可以在互聯網上進行宣傳和交易，提升自身品牌的知名度和擴寬交易渠道，但是消費者并沒有親身、實時體驗到地板的質量，故線上交易有一定的安全隱患，一旦線上交易有差評產生就會大大影響銷量。地板是人們生活必需品，消費者對于地板的要求是舒適、安全，重點是要質量上佳。

    相對而言，線下實體店的銷售就可以讓消費者實時、近距離的體驗到地板產品的質量，有利于培養(yǎng)消費者的忠誠度。沒有線下實體店的地板企業(yè)就像沒有地基的高樓，不僅自身發(fā)展會不穩(wěn)定，在消費者心中也是沒有公信力的。

    地板企業(yè)需從兩方面注重線下銷售

    線下銷售對于地板企業(yè)的發(fā)展至關重要，要建設好線下實體店，就應該要從內到外著手。于內，便是要求在線下實體店銷售的地板產品是符合消費者需求的高質量產品，在保持高質產品的同時開發(fā)新產品以吸引更多類別的消費者，這是線下銷售的核心。

    除此以外，保證線下銷售的服務質量，包括消費者進入實體店后導購的服務質量和消費者購買產品后的實體店提供的售后服務質量，優(yōu)質的服務會讓消費者對線下銷售的好感度大大提升;另外，讓線下實體店的外觀、陳列等設計精美也是吸引消費者的一個重點。

    在互聯網大勢不可阻擋的當下，盡管線上商城存在諸多優(yōu)勢，但實際上由于地板產品的特殊性，企業(yè)也必須要重視起線下銷售，唯有在體驗和服務上讓消費者放心，地板企業(yè)才能從根本上提升銷量。

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