了解定制木門消費陷阱 保護消費者權(quán)益

2016-03-15來源:中國木門網(wǎng)熱度:19686

 

    隨著定制這個詞的流行,也讓定制木門在木門行業(yè)掀起了一陣潮流。但是由于定制木門的要求比較高,很多消費者并不了解其中奧妙,某些商家卻借此機會欺瞞消費者。所以想要在定制木門過程中不受欺騙,消費者需長個心眼,了解其中的一些陷阱,才會少上當。


    陷阱一:低報贏顧客增加隱形消費


    每家門店做木門的收費標準不一樣,有些商家在報價中,除了門簾等設(shè)備要由消費者自己配備外,已經(jīng)包含了其他所有配備,拉手和五金合頁也包括在內(nèi)。而有些廠家只報出木門基本報價,如果另外需要的話,則要另外收取費用,兩者差別很大。


    商家用減少配置后的木門,與別人全配置的木門相比價格,以低報價贏得顧客,故意留下隱形增項,實際安裝時再漫天要價,消費者需要問清楚報價中包含哪些項目,在合同中寫明,并嚴格執(zhí)行。


    陷阱二:板材缺斤短兩不如人意


    經(jīng)銷商用打折這一“殺手锏”來吸引消費者,但實際上木門可能材料上“不如人意”或是“缺斤短兩”。


    木門是一個完整的工業(yè)化產(chǎn)業(yè),機械設(shè)備對產(chǎn)能和工件質(zhì)量有很大的影響。如果是本地的廠商,消費者不妨直接到廠商那里查看,廠商太遠只能將弄一小塊木門的邊角送到檢測部門檢測。


    陷阱三:木門的售后服務不到位


    專業(yè)人士指出,由于是訂制產(chǎn)品,而且不在現(xiàn)場加工,成品門對安裝技術(shù)要求較高。據(jù)了解,安裝不到位也是當前木門市場集中反映的問題之一。


    “定制木門產(chǎn)品行業(yè)經(jīng)過十多年的發(fā)展,消費者的需求更加細化和個性化發(fā)展,對服務的要求越來越高。服務水平高低始終是行業(yè)品牌競爭的唯一法寶。像拆除木門這樣的客戶需求不能得到解決,那么定制木門行業(yè)個性化的基本優(yōu)勢就無法體現(xiàn)。所以,更好的把免費拆除做好、做細將成木門行業(yè)重點發(fā)展方向。


    目前,木門行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)逐漸成熟,但是各大木門品牌的競爭已經(jīng)愈加激烈,部分企業(yè)甚至已經(jīng)上升到了品牌售后服務的競爭階段,唯有這樣,才能增強品牌的美譽度,更會贏得消費者對企業(yè)的尊重和認可,達到雙贏的效果。


    總之,消費者需要規(guī)避好以上幾種情況,多個心眼少上當,才會購買愉快。

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