互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的門窗實(shí)體店 體驗(yàn)感成**底牌

    伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，門窗企業(yè)也不得不“觸網(wǎng)”。隨著電商對(duì)實(shí)體店沖擊力度的逐漸加大，有關(guān)家裝電商會(huì)不會(huì)取代實(shí)體店的話題開始被眾人熱議。事實(shí)上，不論是從短期還是長(zhǎng)期而言，實(shí)體店都將是電商不可替代的主流銷售渠道，因?yàn)橄M(fèi)者購物時(shí)最不可或缺的體驗(yàn)感卻是電商永遠(yuǎn)無法補(bǔ)足的短板，門窗實(shí)體店守住了這張底牌，就等于是守住了最后一道市場(chǎng)防線。

    這種體驗(yàn)感，表現(xiàn)在對(duì)大品牌的信任上

    網(wǎng)絡(luò)上的門窗產(chǎn)品良莠不齊，小的工廠拼的是價(jià)格，越做越粗糙，關(guān)注的是怎么賣出去，至于賣出去以后會(huì)怎么樣，他們不會(huì)有太多的考慮。這樣的木門，消費(fèi)者買回去也只會(huì)時(shí)時(shí)刻刻擔(dān)心什么時(shí)候會(huì)壞掉，然后再費(fèi)心的維修，更甚至?xí)屇銥檎麄€(gè)居室的安全問題擔(dān)憂，因?yàn)榕氯胧冶I竊而變得內(nèi)心惶恐。而大的實(shí)體工廠則相反，他們拼的是品質(zhì)，越做品質(zhì)越好。例如具有27年歷史的亞洲**木門企業(yè)夢(mèng)天木門，具有30年品牌沉淀的西南**木門企業(yè)千川木門……他們都經(jīng)過了時(shí)間的積淀，賣門不僅僅是賣門，更是一種責(zé)任感。好的木門質(zhì)量是肯定的，大品牌的保障更是你放心的源泉。

    這種體驗(yàn)感，表現(xiàn)在使用產(chǎn)品的順心上

    小工廠的木門僅僅是為了賣門而做門，停留在門的原始隔離功能。而大品牌的木門則更為用戶考慮，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品帶來的幸福感。例如TATA的靜音木門、霍爾茨的T型門，為你帶來最安靜的生活空間。百德的文藝門，漂亮的外觀讓人賞心悅目。還有大自然木門、金迪木門以其絕對(duì)環(huán)保健康的木門產(chǎn)品，給人以安全感和幸福感。

    這種體驗(yàn)感，表現(xiàn)在服務(wù)的舒心上

    由于價(jià)格以及企業(yè)實(shí)力等問題，小企業(yè)往往沒有足夠的精力為用戶提供良好的服務(wù)。而對(duì)于大品牌，他們不僅僅關(guān)注產(chǎn)品給用戶的感覺怎么樣，更關(guān)注企業(yè)在用戶心目中的印象。例如夢(mèng)天木門、TATA木門、千川木門等，他們往往追求極致的服務(wù)。售前的活動(dòng)，讓你驚喜。售時(shí)的耐心和專業(yè)指導(dǎo)，為你所想。售后的全面關(guān)照，讓你不會(huì)為突來的意外而手足無措。

    還有一種體驗(yàn)感，體驗(yàn)在木門企業(yè)的精神上

    門窗企業(yè)的精神豐富的不止是經(jīng)營理念，還有企業(yè)文化。例如夢(mèng)天的高端木門，這種高端不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品上，還體現(xiàn)在企業(yè)的生產(chǎn)文化上。他不是表面的宣傳口號(hào)而是一種骨子里沉淀的高端基因，這種高端根植于起心初念，根植于27年精益求精的匠者心，更根植于為千家萬戶帶來幸福感的美好期盼。例如TATA木門17年“心之所向，素屢以往”的情懷，站在沙漠之中植樹，不是為了毫無意義的作秀炒作，只是想號(hào)召更多的人為世界的綠化站出來奉獻(xiàn)力量。例如大自然木門520的健康告白，他們喊出“門里門外都是愛，別讓孩子吸‘毒’”，充分體現(xiàn)了大企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。

    以上都是好木門的體驗(yàn)感，也是大品牌帶來的價(jià)值。人是感官動(dòng)物，看視覺、聽覺、觸覺等感官來操縱大腦。電商只有間接的視覺，沒有觸覺，聽覺混亂，所以體驗(yàn)感差。但它有價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，能搶占一部分市場(chǎng)，但終究是有限的。事實(shí)終會(huì)證明，實(shí)體店無論市場(chǎng)怎么發(fā)展，它都會(huì)以屹立的姿態(tài)存活著。

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