木門(mén)企業(yè)該如何選擇合適的O2O平臺(tái)？

    O2O風(fēng)潮是近兩年涌起的，2015年則是家居O2O打得火熱的時(shí)候，但現(xiàn)在這股浪潮逐漸退去，可以理性地去看待。對(duì)于木門(mén)行業(yè)而言，“O2O”儼然不再是一個(gè)陌生的話題。但是伴隨著“O2O”模式異軍突起，一大批O2O平臺(tái)相繼倒下。這是正常的，倘若沒(méi)有看透O2O的本質(zhì)，盲目開(kāi)啟“O2O”模式，自然會(huì)受到不小沖擊。那么門(mén)窗企業(yè)該怎樣選擇能夠在風(fēng)口過(guò)后，依舊保持強(qiáng)勁020平臺(tái)?以去年12月上線的睡客網(wǎng)為例，來(lái)盤(pán)點(diǎn)選擇家居O2O平臺(tái)的基本要求。

    選擇與門(mén)窗行業(yè)相匹配度高的O2O平臺(tái)很重要

    O2O是Online-To-Offline(線上到線下)的縮寫(xiě)。指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)，這是一個(gè)籠統(tǒng)的概念。不同的行業(yè)特性不一樣。譬如風(fēng)靡一時(shí)的社區(qū)超市O2O，送水果、雜貨上門(mén)，需求不大、覆蓋面小，容易消耗人力，最后這類O2O幾乎全體陣亡。

    門(mén)窗家居業(yè)特性尤為強(qiáng)烈，它對(duì)線下體驗(yàn)性的需求很高。要選匹配度高的家居O2O平臺(tái)，不能選只看模式而不能兼顧線下體驗(yàn)的，這類平臺(tái)多半會(huì)陣亡。而對(duì)于綜合性電商平臺(tái)，要以一己之力在全國(guó)范圍覆蓋體驗(yàn)店，除非土豪中的戰(zhàn)斗機(jī)，否則絕無(wú)有這種可能。

    睡客網(wǎng)在這一點(diǎn)上很聰明。它跟不同品牌的線下體驗(yàn)店達(dá)成合作，借鑒了滴滴打車(chē)就近分配訂單功能，也研發(fā)了就近推送體驗(yàn)店的功能。消費(fèi)者看中了某款商品后，可以在睡客網(wǎng)上查詢距離消費(fèi)者最近的體驗(yàn)店，并前去體驗(yàn)。倘若訂單達(dá)成，也將分配給距離消費(fèi)者最近的門(mén)店，快速配送。這招不僅解決線下體驗(yàn)的問(wèn)題，還兼顧了不同門(mén)店獲得訂單的公平性的問(wèn)題，很適合家居行業(yè)。睡客網(wǎng)基于這種特性喊出了一個(gè)擊中消費(fèi)者痛點(diǎn)的口號(hào)：就近體驗(yàn)，適合才買(mǎi)。

    其次就是O2O平臺(tái)是否有核心競(jìng)爭(zhēng)力

    一個(gè)熱點(diǎn)興起，總有人“生死相隨”，結(jié)果只能是跟風(fēng)，毫無(wú)特色。同是家居O2O平臺(tái)，你的特色是什么?有些專注在個(gè)性化定制，打造一個(gè)線上設(shè)計(jì)師平臺(tái)，有的想做線上的紅星、居然式的大賣(mài)場(chǎng)，睡客網(wǎng)瞄準(zhǔn)的是細(xì)分領(lǐng)域——床墊，做睡客。以床墊為核心，延伸至其他寢室產(chǎn)品，定位很精準(zhǔn)。垂直電商不是睡客網(wǎng)發(fā)明的，但睡客網(wǎng)抓住了家居O2O風(fēng)口，搶先占領(lǐng)了床墊領(lǐng)域的這個(gè)市場(chǎng)空白點(diǎn)，提出了“睡客”這個(gè)品牌。將來(lái)再有人打出個(gè)“床客”，那只能是山寨、抄襲，因?yàn)樗途W(wǎng)的品牌價(jià)值已經(jīng)占領(lǐng)了先機(jī)。

    值得注意的是，垂直不是概念，它的背后是更專業(yè)、更高品質(zhì)。線上大賣(mài)場(chǎng)除了難以做體驗(yàn)店，還難在有足夠的精力去把控質(zhì)量。選擇專注做門(mén)窗的O2O平臺(tái)，就能把品質(zhì)做到極致。不容置疑，品牌時(shí)代已經(jīng)到了，如今是品質(zhì)為王的時(shí)代。電商**的弊端就是難以把控品質(zhì)，消費(fèi)者一不留神就買(mǎi)了假貨。實(shí)際上，這也是電商要突破的瓶頸。譬如某寶假貨問(wèn)題一直居高不下，譬如某度外賣(mài)平臺(tái)也越來(lái)越多地曝光無(wú)證無(wú)照不衛(wèi)生餐廳。質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法把控，將成為這些電商平臺(tái)的攔路虎。

    最后就是看這個(gè)平臺(tái)的營(yíng)銷能力

    一個(gè)O2O平臺(tái)不懂得互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，就像一個(gè)情竇已開(kāi)的男生不懂撩妹。幫助門(mén)窗品牌商把產(chǎn)品賣(mài)出去，讓消費(fèi)者找到滿意的產(chǎn)品，這就是一個(gè)商業(yè)平臺(tái)與生俱來(lái)的崇高使命。倘若做不到，那生存問(wèn)題就“難矣哉”了。木門(mén)企業(yè)要成功拓展網(wǎng)上業(yè)務(wù)，就須考慮O2O線上平臺(tái)營(yíng)銷能力如何，能否與門(mén)窗實(shí)體展示相結(jié)合。一個(gè)優(yōu)秀的O2O平臺(tái)，必須匹配一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。而好的營(yíng)銷，不僅是產(chǎn)品營(yíng)銷，也是品牌營(yíng)銷。

    就市場(chǎng)來(lái)看，木門(mén)行業(yè)O2O營(yíng)銷已是大趨勢(shì)，未來(lái)將有更多的木門(mén)品牌落實(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)引流到終端。家居服務(wù)O2O也已成為創(chuàng)業(yè)者團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)相進(jìn)入的領(lǐng)域，在資源、資本、策略、人才、戰(zhàn)術(shù)的限制下，勢(shì)必會(huì)造成大量的O2O的同質(zhì)化。在這種情況下，木門(mén)企業(yè)該如何選擇合適的平臺(tái)，就需要仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智了。從消費(fèi)者角度看，不管你是怎樣的操作模式，他們要的是更好的消費(fèi)體驗(yàn)，如果商家口中的O2O能讓他們更方便更全面的了解產(chǎn)品，得到更好的服務(wù)，那么消費(fèi)者就會(huì)買(mǎi)單。從企業(yè)角度來(lái)看，只有能為木門(mén)企業(yè)帶來(lái)收入增長(zhǎng)、帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠的平臺(tái)，才是木門(mén)家居企業(yè)最想要的平臺(tái)。

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