客戶定制衣柜的四大問題【十大整體衣柜德維爾】

2016-06-10來源:企業(yè)供稿熱度:19165
怎么讓客戶定制衣柜,接受自己代理的整體衣柜品牌?對于大多數(shù)客戶來講,整體衣柜品牌的影響力大多時候需要長期的潛移默化,然后才能成為定制衣柜過程中的開端一環(huán)。但是在客戶定制衣柜的時候,導購員要是把握不住,客戶依然不會定制衣柜。


 
客戶定制衣柜,在走進整體衣柜專賣店的那一刻,其實也有很多細節(jié)是要注意的。
 
1. 客戶很有意向定制衣柜或者做全屋家居定制,然而我們的導購還在喋喋不休,等到嘗試成交的時候客戶再說:我在考慮考慮。結(jié)果是客戶一去不復返。
 
2. 客戶的要求很明確,我們的產(chǎn)品他也滿意。在成交那一瞬間,因為價格問題,無法達成一致,不了了之。
 
3. 客戶對我們提供的方案沒有大的問題,唯獨提出一些瑕疵,而談到價格問題,或者刁難導購,導購要么被顧客引導,或者我所是從,導致該成交卻沒有成交。
 
4.客戶對我們的品牌和衣柜產(chǎn)品很喜歡,而且已經(jīng)決定定制購買,但是對價格不滿意想要便宜,而我們的導購沒有把握好自己,價格放的太快,讓顧客沒感覺占到便宜,導致成交后顧客到驗收產(chǎn)品時雞蛋里挑骨頭,為售后服務(wù)埋下隱患。
 
怎么辦呢?很多導購員知道未成交一切等于零,成交高于一切,然而成交后和客戶的關(guān)系比成交前更好這是所以導購的終極目的。
 
但是很多銷售員不清楚這些簡單的道理,要么沒有成交,要么成交后沒有和客戶的關(guān)系變好,導致很多售后服務(wù),更不用說以后的再成交。作為一名衣柜加盟商,免不了涉足到衣柜直接營銷中,這時候就需要對這四個問題多家注意,提升自己的業(yè)績。

本文來自十大衣柜品牌德維爾http://www.deweier.com/newsview/483.html,手機官網(wǎng)http://m.deweier.com

 

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