櫥柜實(shí)體店：顛覆“三觀” 才能有生存機(jī)遇！

    現(xiàn)今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，多元化的渠道發(fā)展之路對(duì)櫥柜實(shí)體店的發(fā)展帶來(lái)了巨大的沖擊。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，櫥柜實(shí)體店若想保持良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須顛覆用戶、營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)這三大觀念。只有跟隨時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，才能獲得更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

    顛覆用戶觀念

    過(guò)去是客戶上門再銷售，現(xiàn)在是上門找客戶，根據(jù)用戶的需求去銷售?！罢铱蛻簟边@個(gè)概念也遠(yuǎn)不同于傳統(tǒng)的客戶調(diào)查表，它必須在互聯(lián)網(wǎng)上，與客戶進(jìn)行充分的溝通，完成產(chǎn)品的銷售。

    顛覆營(yíng)銷觀念

    從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)變到賣服務(wù)，廣告促銷變成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷。同時(shí)，顛覆了銷售程序，過(guò)去回款是銷售的終結(jié)，現(xiàn)在是銷售的開(kāi)始。因?yàn)榛乜畈辉俸?jiǎn)單意味著產(chǎn)品的出售，而是你擁有了一個(gè)客戶的信息，你應(yīng)該跟蹤這個(gè)信息，不斷開(kāi)發(fā)資源。

    顛覆經(jīng)營(yíng)觀念

    過(guò)去較大規(guī)模經(jīng)營(yíng)，只要根據(jù)訂單就可以實(shí)現(xiàn)低成本高收益，但是不能永久留住客戶?，F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時(shí)代價(jià)格到處透明，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)高成本低收益，櫥柜實(shí)體店苦不勘言，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)不創(chuàng)新等死，創(chuàng)新就怕死的理念。櫥柜實(shí)體店面臨的外部環(huán)境日益復(fù)雜，經(jīng)營(yíng)難度不斷加大。這個(gè)艱難的時(shí)期，對(duì)營(yíng)銷提出了更高要求。如何落實(shí)管理轉(zhuǎn)型和銷售提升的要求，結(jié)合實(shí)體店的管理實(shí)踐，櫥柜實(shí)體店需要樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)理念、推行“降低經(jīng)營(yíng)成本”戰(zhàn)略、構(gòu)建“大分析”體系，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)環(huán)境更快速地適應(yīng)、對(duì)戰(zhàn)略更有力地支撐、對(duì)經(jīng)營(yíng)更主動(dòng)地引導(dǎo)和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)更有效地降低。

    中國(guó)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，給櫥柜實(shí)體店帶來(lái)很大的機(jī)遇，也帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)，最核心的變化就是營(yíng)銷的碎片化。過(guò)去營(yíng)銷是整體的，現(xiàn)在是碎片的。需求是個(gè)性化的，不再是出來(lái)一個(gè)流行產(chǎn)品，大家就都跟著走，而是每個(gè)實(shí)體店經(jīng)營(yíng)都必須顛覆以往的觀念，樹(shù)立個(gè)性化的特色。

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