大數(shù)據(jù)逆襲時(shí)代 助力線(xiàn)下家居業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型

    6月18日，在電商上演混戰(zhàn)之時(shí)，紅星美凱龍舉辦了“為中國(guó)生活設(shè)計(jì)”30周年盛典，正式宣布將實(shí)施“1001戰(zhàn)略”，即“1000家實(shí)體店+1個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”同步拓展。作為互聯(lián)網(wǎng)+2.0模式中最重要的一環(huán)，大數(shù)據(jù)或?qū)⒅€(xiàn)下家居商業(yè)形態(tài)的生態(tài)轉(zhuǎn)型。

    大數(shù)據(jù)助力線(xiàn)下家居商業(yè)生態(tài)轉(zhuǎn)型

    大數(shù)據(jù)之魂在于數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)的消費(fèi)者行為追蹤，并由此調(diào)整商業(yè)策略好和路徑，這將為未來(lái)線(xiàn)下的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)起到不可估量的作用。傳統(tǒng)電商平臺(tái)精準(zhǔn)記錄線(xiàn)上消費(fèi)者的行為，精確到用戶(hù)瀏覽過(guò)的網(wǎng)頁(yè)、在每個(gè)頁(yè)面的停留時(shí)間，由此勾畫(huà)出關(guān)于性別年齡、興趣愛(ài)好、消費(fèi)層次等不同維度的畫(huà)像，由此針對(duì)性地推送商品。

    大數(shù)據(jù)的畫(huà)像在線(xiàn)下亦是機(jī)會(huì)，用戶(hù)如何進(jìn)入商場(chǎng)，如何行走，在哪些店鋪停留，看了哪些產(chǎn)品，希望買(mǎi)什么家居等等行為和意圖都可以進(jìn)行準(zhǔn)確記錄，并據(jù)此進(jìn)行線(xiàn)上推送。不只是對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)，在對(duì)店進(jìn)行商品擺放，用戶(hù)行走路徑的設(shè)計(jì)都可以借助大數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化，甚至對(duì)于每一個(gè)店的客流量進(jìn)行跟蹤，可以精準(zhǔn)計(jì)算出不同廣告植入的收益。大數(shù)據(jù)帶我們進(jìn)入的是越來(lái)越精準(zhǔn)的商業(yè)時(shí)代。這是0.1和0.01的較量。

    線(xiàn)下實(shí)體店 構(gòu)建聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)底座

    傳統(tǒng)的零售業(yè)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的興起而備受沖擊，但在家居這樣大件的產(chǎn)品中，線(xiàn)下實(shí)體店的重要性不言而喻。憑借著線(xiàn)上一張照片選擇購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)將面臨支付、配送、庫(kù)存等各種不確定性，體驗(yàn)式生活館的興起是一條逆電商而行的路。

    電商強(qiáng)調(diào)短平快，而實(shí)體店注重用戶(hù)體驗(yàn)。紅星美凱龍總裁李斌在618講話(huà)中表示，未來(lái)紅星美凱龍將以實(shí)體店面為支點(diǎn)，以互聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)應(yīng)用作為杠桿，來(lái)撬動(dòng)數(shù)十萬(wàn)億級(jí)，泛家消費(fèi)領(lǐng)域的廣闊市場(chǎng)。在“1001戰(zhàn)略”中，通過(guò)自建和合作經(jīng)營(yíng)兩種方式打造1000座遍及一二三四線(xiàn)城市及重點(diǎn)縣城的“家居mall”。同時(shí)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將“家居MALL”升級(jí)為“家庭MALL”，將實(shí)體店變成主力社區(qū)商業(yè)體，成為街區(qū)和社群的公共客廳。

    以1個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)打通實(shí)體線(xiàn)下，跨界進(jìn)行業(yè)務(wù)的拓展和外延，滿(mǎn)足用戶(hù)以家為核心的一系列需求。大物云移只是其中的一種手段，線(xiàn)上線(xiàn)下也非渭涇分明，以數(shù)據(jù)撬動(dòng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)向線(xiàn)上遷移，最終的將收獲1加1大于2的巨大提升。

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