地板傳統(tǒng)渠道遭遇危機(jī) 經(jīng)銷商以服務(wù)柔化“猛獸”

2016-06-24來源:中華地板網(wǎng)熱度:19216

 

    每個地板經(jīng)銷商都想成為“金銷商”,但不是誰都能如愿以償。其實,優(yōu)秀的經(jīng)銷商有很多共性,比如注重自己的渠道建設(shè)、重視成本與毛利分析、隨時了解競爭品牌的信息、善于創(chuàng)新等。當(dāng)前,家居建材賣場競爭激烈,電商沖擊日益加劇,傳統(tǒng)渠道正面臨前所未有的危機(jī),地板經(jīng)銷商要想常勝不敗,還得冷靜分析現(xiàn)狀,為自己謀得出路。


    地板傳統(tǒng)渠道遭遇危機(jī)


    如賣場越來越密集,而且賣場的玩法一直在變,企業(yè)出來的產(chǎn)品到消費者手里的過程始終沒變,為了占領(lǐng)重點賣場,部分競品不惜成本,大力度的投入,要活下來只有跟著玩,但是利潤從哪里來,企業(yè)可以再讓利,時間久了,企業(yè)會不會考慮直接切掉經(jīng)銷商轉(zhuǎn)換成配送商,把利潤騰出來玩?這也是事態(tài)未來會發(fā)生的一種現(xiàn)象。


    與現(xiàn)實的渠道爭奪相比,電子商務(wù)帶來的變革更為深刻,是對游戲規(guī)則的重新書寫:渠道碎片化、新的供應(yīng)鏈模式、新的廠商關(guān)系、買賣關(guān)系,乃至突破線上渠道的地域限制。這種“屏幕+手指+快遞”的購物方式,輔以超低的價格,大有顛覆江湖的味道。


    經(jīng)銷商以服務(wù)柔化“猛獸”


    當(dāng)前,多數(shù)地板經(jīng)銷商更看重的是對區(qū)域的覆蓋,強(qiáng)調(diào)的是區(qū)域性的消費。地板并不像快消品那樣容易更換和配送。提供更完善的購買體驗、售后服務(wù)以及與客戶的情感維護(hù),似乎成為地板經(jīng)銷商未來的發(fā)展趨勢之一。經(jīng)銷商們也注意到了這一點,在某地板門店處貼著“三米微笑”以及用于整理儀容儀表的衣帽鏡。地板業(yè)也正在經(jīng)歷著從經(jīng)銷商向服務(wù)商轉(zhuǎn)型的過渡。


    有業(yè)內(nèi)人士總結(jié)認(rèn)為“高租金影響地板行業(yè)持續(xù)發(fā)展;常被迫搬遷導(dǎo)致經(jīng)營不穩(wěn)定;從業(yè)人員流動太大造成人力成本高;行業(yè)整體規(guī)模小而分散等因素當(dāng)前正在制約著地板行業(yè)的發(fā)展?!钡驼w而言,隨著品牌發(fā)展的愈來愈成熟,服務(wù)將會是更多消費者所追求的。


    市場環(huán)境不景氣,地板經(jīng)銷商更需加足馬力,好好看清現(xiàn)實情況,不斷地改進(jìn)自己、完善自己,提升自己,這樣才會走的更長更遠(yuǎn),才能成為真正意義的“金銷商”。

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