難道全屋定制只是個“幌子”嗎？

    提起全屋定制，相信大家對于他并不陌生。雖說在家居行業(yè)，盡管全屋定制聲勢浩大跟風者如過江之鯽，但這只是個“幌子”。為什么這樣說呢，下面將為大家詳細介紹下。

    **、信息采集系統(tǒng)構(gòu)建并不完善

    眾所周知，全屋定制的**步是采集相關(guān)用戶需求。隨著VR虛擬現(xiàn)實的推出和全屋定制“云系統(tǒng)“的出現(xiàn)，看起來消費者是可以實現(xiàn)自主的全屋定制設(shè)計了。但事實上，每家定制企業(yè)所設(shè)計出的所謂”云系統(tǒng)“都各不相同，相應的定制模型數(shù)量多寡也不一而足。

    雖然效果各有不同，但可以將肯定的是，所謂的定制”云系統(tǒng)“大同小異，大多都以固有的模型對消費者進行誘導選擇，本質(zhì)上也不過是固有的模型進行不同的組合而已。真正能實現(xiàn)的不過是房屋尺寸大小的匹配和固有產(chǎn)品的組合，與真正意義上的家具結(jié)構(gòu)外觀自主設(shè)計相去甚遠。這樣的”云系統(tǒng)“真的是完全自主的”全屋定制“嗎?

    第二、經(jīng)營團隊不健全

    說起來，全屋定制是家居行業(yè)大范疇內(nèi)多個細分行業(yè)分工協(xié)作的成果。但目前炒的最熱的全屋定制企業(yè)大多是集中在家具和家裝企業(yè)，這些企業(yè)原有主業(yè)顯而易見。

    然而全屋定制所要求的不單單包含家具或者家裝，還應該包括其他各類家居產(chǎn)品的生產(chǎn)和設(shè)計“云系統(tǒng)“的開發(fā)。盡管相當多的家具品牌都在竭力發(fā)展其他品類家居產(chǎn)品拓寬產(chǎn)品鏈，同時也都成立了自己的設(shè)計團隊開發(fā)相關(guān)設(shè)計系統(tǒng)，但時日尚淺，其產(chǎn)品質(zhì)量與設(shè)計能力還有待商榷。這就正如木桶理論一般，其全屋定制的最終效果會大打折扣。

    第三、服務易斷層

    事實上，萬丈高樓平地起的道理大家都清楚，現(xiàn)如今的全屋定制行業(yè)主力還是那些擁有強大實力的細分行業(yè)領(lǐng)袖，但即使是他們也無法保證售后服務的完美與周到。

    因為，外包的服務方式增加了溝通管理成本。

    事實上，絕大多數(shù)全屋定制企業(yè)都是轉(zhuǎn)行來的，短期內(nèi)如何解決上門量尺和安裝以及售后問題?最簡單的方法當然是——外包。尋求合作的家裝企業(yè)或者個人作為實現(xiàn)這些服務的“臨時工”，無疑是一種簡單有效壯大團隊的方式，但“我的附庸的附庸，不是我的附庸“，這種橫向的合作關(guān)系大大增加了售后服務的實現(xiàn)成本，也容易造成服務過程中出了問題互相扯皮的現(xiàn)象。

    當然，全屋定制作為當前的一種潮流，深受消費者和家居從業(yè)者的歡迎。前者看中的是方便和格調(diào)，后者希求的是利潤與市場。但從本質(zhì)上說，我們的消費者并沒有那么挑剔，我們的從業(yè)者也并沒有準備好。真正的個性全屋定制在當前環(huán)境下成本絕對是天文數(shù)字，而愿意每樣產(chǎn)品和房屋設(shè)計都給消費者自己設(shè)計的企業(yè)當前也只存在于概念中。

    我們只是想要更簡單高質(zhì)的產(chǎn)品和服務，家居業(yè)能提供的也應當是這些。至于高大上的“全屋定制“大旗，還是等”工業(yè)4.0“與”家居互聯(lián)網(wǎng)+“真正意義上成熟起來再打出來吧!

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