門窗企業(yè)**渠道變革:線上、線下平臺“比翼雙飛”

2016-08-17來源:家居熱線熱度:18817

 

    如今,電商渠道發(fā)展速度超乎想象,許多家居企業(yè)紛紛試水電商,欲開拓更廣的渠道,線上的新型O2O模式使廠家與消費者之間的溝通更加近距離,并且減少了中間環(huán)節(jié),對于消費者而言是十分便捷的方式。但傳統(tǒng)的線下銷售模式和線上平臺兩者通過碰撞又會產(chǎn)生怎樣的火花呢?


    家具產(chǎn)品線上銷售仍面臨難題


    在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的背景下,近年來電商發(fā)展火熱。盡管如此,由此斷定家具銷售完全從實體店搬到網(wǎng)上,還為時過早。例如,某消費者前些天在網(wǎng)上買了一套家具。由于不包安裝,她和老公只好額外請安裝師傅進行安裝?!叭斯べM加上去,整體也沒比實體店便宜多少?!蹦诚M者如是說。不過,消費者到實體店去前,還是在網(wǎng)上反復(fù)了解了行情,她認為,最好是線上線下都有店,價格透明,質(zhì)量、售后也有保證。


    業(yè)內(nèi)人士表示,家具不比其他物品,體積擺在那里,不能空運,主要靠公路運往全國各地。途中,磕著碰著,甚至?xí)龅阶匀嫉纫馔狻6诩揖唠娚填愅对V中,物流造成的投訴,遠超于貨不對板等問題,高居榜首。此外,遇到“雙十一”等促銷活動,物流公司爆倉,貨根本發(fā)不出去,而賠款的風(fēng)險就轉(zhuǎn)嫁到賣家身上,一單至少賠款500元。


    線上、線下渠道需相輔相成


    雖說電商已是門窗行業(yè)發(fā)展的大勢所趨,但如何利用線上線下這兩條“腿”又快又穩(wěn)發(fā)展,不讓某個環(huán)節(jié)“拖后腿”也是門窗企業(yè)需要著重考慮的。平衡現(xiàn)有的實體渠道商利益,線上和線下資源整合是企業(yè)必須要直面的問題。


    總之,實體店線下渠道仍是門窗企業(yè)的銷售主流平臺,而電商渠道是時下的發(fā)展趨勢,進軍前仍需深思熟慮,做足萬全的準(zhǔn)備,使得線上、線上平臺兩者相輔相成、互為補充,最終實現(xiàn)**的渠道變革效果。

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