定制家居落入產(chǎn)品同質(zhì)化困局

    近年來，家居行業(yè)的市場競爭日趨激烈，在轉(zhuǎn)型升級的道路上，不少企業(yè)將目光瞄準(zhǔn)了定制化之路。不過，反觀家居定制行業(yè)的發(fā)展，同質(zhì)化的現(xiàn)象也屢見不鮮，個性化似乎只是成為了一種噱頭。未來，家居企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)當(dāng)如何發(fā)力呢?

    家居企業(yè)陷入產(chǎn)品同質(zhì)化困局

    “您主要比價格就好了，其實款式都差不太多?！蹦扯ㄖ萍揖悠放其N售人員對消費者如是說。盡管都是定制家居品牌，但有趣的是，在不同的品牌展廳展示出來的產(chǎn)品種 類及產(chǎn)品風(fēng)格都具有很高的相似度，甚至連所用板材，也基本可以分為國產(chǎn)板材和進(jìn)口板材兩大類。曾經(jīng)，一位親身選購過定制家居產(chǎn)品的消費者張女士發(fā)現(xiàn)，在接 觸了多家定制家居品牌以后，下單前的最后階段她其實比的只是產(chǎn)品價格?！按笃放频漠a(chǎn)品品質(zhì)都有保證，關(guān)于產(chǎn)品環(huán)保性這方面我不太擔(dān)心，從外觀上看，這些產(chǎn) 品也都‘長’得差不多，最后干脆就看誰家給我的折扣低。”

    可見，定制家居產(chǎn)品同質(zhì)化的問題已經(jīng)被一些細(xì)心的消費者所注意。而對于這個問題， 各個品牌商其實也是心知肚明?！霸缭?011年、2012年的時候產(chǎn)品同質(zhì)化問題就已經(jīng)開始凸顯，我們算是進(jìn)入定制家居領(lǐng)域比較早的一家企業(yè)，但是隨著越 來越多的企業(yè)開始看到這個行業(yè)的商機，加入者在數(shù)量上迅速飛升，但是，很多‘新丁’出于低成本、低風(fēng)險等多種因素的考慮，選擇了‘拿來主義’，他們直接將 市面上銷售得比較好的幾類產(chǎn)品款式照搬照抄，變成了自己的產(chǎn)品。”飛美家居總經(jīng)理周凱軍稱，抄襲問題不僅出現(xiàn)于成品家居領(lǐng)域，它同樣存在于定制家居領(lǐng)域， 隨著定制熱的時代逐步踏來，他們能做的就是盡可能地在產(chǎn)品創(chuàng)新上多下功夫，爭取走在行業(yè)前端。

    不過，尚品宅配相關(guān)負(fù)責(zé)人的想法是，身在定制家居領(lǐng)域，其實品牌商也有自己的無奈。“抄襲問題確實存在，這個誰也不能予以否認(rèn)，但是，這其中也有市場導(dǎo)向作用的推動?！边@位負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)，不論是成品家居領(lǐng)域、還是定制家居領(lǐng)域，在每個階段產(chǎn)品都會有特定的流行趨勢。

    花樣產(chǎn)品難“登臺” 問題出在設(shè)計上?

    “盡管大家都在說工業(yè)4.0、都在強調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新，但是定制家居生產(chǎn)制造企業(yè)整體的設(shè)計能力偏弱仍舊是不可忽視的問題，因為提不出好的創(chuàng)意、拿不出好的設(shè)計，所 以只能跟在別人后面，當(dāng)一個抄襲者?！睒I(yè)內(nèi)人士表示，企業(yè)規(guī)模有限、領(lǐng)軍者意識不到位，都是造成這個局面的部分原因。事實上，盡管越來越多的家居企業(yè)轉(zhuǎn)型 做起了定制業(yè)務(wù)，但是產(chǎn)品設(shè)計師的設(shè)計水平卻沒能跟上企業(yè)的發(fā)展步伐，對定制家居產(chǎn)品理解不到位、對產(chǎn)品設(shè)計細(xì)節(jié)把控力不夠強，都讓他們難以支撐起創(chuàng)新型 定制家居產(chǎn)品的重?fù)?dān)。

    據(jù)透露，某定制家居品牌曾經(jīng)嘗試借鑒一款國外設(shè)計師設(shè)計的嵌入式床體定制家居產(chǎn)品，但是最后卻在安裝環(huán)節(jié)出了差錯。 “本來已經(jīng)安裝上了，但是過了幾天，這款產(chǎn)品的安裝部位出現(xiàn)了松動。”正是由于設(shè)計師對產(chǎn)品設(shè)計理解不到位，設(shè)計角度或安裝產(chǎn)品的定位節(jié)點出現(xiàn)了差錯，才 導(dǎo)致了后面的結(jié)果?？梢?，想要做好定制家居產(chǎn)品，設(shè)計師的工作絕非易事。

    另外，零配件采購成本高昂也讓定制家居產(chǎn)品陷入同質(zhì)化困局。就拿櫥 柜產(chǎn)品來說，作為定制家居的一大分支，展廳內(nèi)的櫥柜產(chǎn)品似乎總是與入戶后的櫥柜產(chǎn)品存在一定差距。業(yè)內(nèi)人士表示：“用量越小、攤銷成本就越高，再加上零配 件產(chǎn)品的加價率本身就很高，如果消費者想讓家中的櫥柜產(chǎn)品跟展廳內(nèi)的展示品一模一樣，或者在功能上并駕齊驅(qū)，花費必然不菲?！?br />
    櫥柜產(chǎn)品的很 多細(xì)節(jié)功能看似簡單，其實設(shè)計成本非常高，原因很簡單，如果總體設(shè)計水平有限，好設(shè)計就是稀有產(chǎn)物，物以稀為貴是不變的道理，而那些基本款、同質(zhì)化的產(chǎn) 品，價格上則更為親民。這也是為什么在有些人眼里，如今中國的定制家居市場，仍舊處于“標(biāo)準(zhǔn)化配置+小部分個性化設(shè)計”的初級階段，因為完全的個性化定 制，確實尚未實現(xiàn)。

    不過可喜的是，現(xiàn)在很多定制家居企業(yè)對設(shè)計的態(tài)度正在變得越來越重視。他們開始嘗試去設(shè)計院校大規(guī)模地招收學(xué)員，進(jìn)入企 業(yè)以后進(jìn)行系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)，然后通過層層考核，一輪接一輪地將不合格者淘汰出局。盡管這個過程需要企業(yè)付出高昂的資金成本，而且還要有足夠的耐性，但是 為了提升企業(yè)的整體設(shè)計水平、加大品牌的市場競爭力，一切付出都是值得的。

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