定制浪潮下 衣柜企業(yè)需全力以赴

2016-09-13來源:中華衣柜網(wǎng)熱度:15002
  
  
  近日,中華衣柜網(wǎng)記者走訪了長(zhǎng)沙各大家居建材賣場(chǎng),其中有紅星美凱龍、居然之家、喜盈門等,而當(dāng)記者走訪調(diào)查時(shí),不少消費(fèi)者表示在新家裝修時(shí),在家居的選擇上紛紛會(huì)選擇定制家具,而無論在衣柜還是櫥柜的選擇上都希望能夠按照房間的布局和尺寸來量身定制,這樣既能提高空間利用率,又能夠和別人有所區(qū)別。事實(shí)上,定制現(xiàn)已成為衣柜企業(yè)的共識(shí)。
  
  定制量身定制消費(fèi)者需求大力提升品牌價(jià)值
  
  隨著我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“新常態(tài)”,衣柜市場(chǎng)總體需求的放量增速放緩。消費(fèi)者購買方式將突破現(xiàn)有的衣柜銷售渠道,購買場(chǎng)所和形式將呈現(xiàn)多元化融合。衣柜企業(yè)的品牌知名度很大程度上是建立在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)基礎(chǔ)之上的,如果衣柜企業(yè)的定制化服務(wù)能夠很好地滿足客戶的要求,將有利于企業(yè)品牌價(jià)值的提升。
  
  消費(fèi)意識(shí)增強(qiáng)定制將成趨勢(shì)發(fā)展
  
  對(duì)于衣柜企業(yè)來說,80、90后的崛起,讓消費(fèi)主力軍呈現(xiàn)年輕化的趨勢(shì)。品牌忠誠度降低、個(gè)性化需求提升,讓消費(fèi)者不僅關(guān)注產(chǎn)品的理性功能,更加追求品牌所帶來的感性智慧和價(jià)值觀契合。在裝修居室時(shí),年輕群體的偏好開始更加接受系統(tǒng)性解決方案的考量,而非單獨(dú)類別產(chǎn)品的購買。同時(shí),對(duì)個(gè)性化解決方案更為青睞,對(duì)服務(wù)的要求也更加嚴(yán)苛。如果能夠圍繞消費(fèi)者客單價(jià)值的提升,圍繞消費(fèi)者,衣柜企業(yè)若能適度延伸產(chǎn)品和服務(wù)提升,將會(huì)從單個(gè)消費(fèi)者身上獲取更大的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。在這一前提下,定制服務(wù)成為衣柜市場(chǎng)發(fā)展的藍(lán)海。
  
  與時(shí)俱進(jìn)的背后始終以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向
  
  衣柜企業(yè)在追求發(fā)展的過程中,不少衣柜企業(yè)一心想著向更高、更深層次進(jìn)階,卻忽視了消費(fèi)者最真實(shí)的體驗(yàn),從而離用戶越來越遠(yuǎn)。如果衣柜企業(yè)走入這樣一種發(fā)展模式,那么其實(shí)是一種負(fù)價(jià)值,因?yàn)楫?dāng)忽略了用戶的需求時(shí)其實(shí)就等于放棄了不斷進(jìn)步的途徑,因?yàn)樵诓粩嗟氖袌?chǎng)試驗(yàn)中可以發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者提出的問題其實(shí)是提升企業(yè)發(fā)展最快速且最有效的方法。
  
  經(jīng)過了近十年的蟄伏期,定制行業(yè)迎來了近兩年的高速發(fā)展。但真正的定制似乎并沒有那么簡(jiǎn)單,而在未來的趨勢(shì)中,定制則更需要和全屋的格局形成統(tǒng)一的搭配。所以,衣柜企業(yè)任重而道遠(yuǎn),切不可半途而廢。

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