免漆地板不“免漆”

    有了新房，本來是件十分高興的事，可南豐鎮(zhèn)東港小區(qū)的黃先生卻一點(diǎn)也高興不起來：因?yàn)樾落伒拿馄?a href="http://unitedstatesmuslims.com/news/News_message.aspx?SearchText=%b5%d8%b0%e5" target=_blank>地板出了質(zhì)量問題，根本無法入住?？粗黄鹉玫借€匙的鄰居們一家家歡天喜地地搬進(jìn)了新房，黃先生只覺得滿肚子的火“呼呼”要往外冒。

　　2006年上半年，拿到新房鑰匙的黃先生開始馬不停蹄地張羅著裝修新房。在南豐鎮(zhèn)一地板經(jīng)銷商處，黃先生對某品牌的免漆實(shí)木地板產(chǎn)生了興趣，據(jù)該店一名營業(yè)員介紹：這款地板不僅質(zhì)量相當(dāng)好，還省去了顧客為地板刷油漆的麻煩，可以少請一個油漆工；而且因?yàn)槭浅鰪S時統(tǒng)一油漆，所以地板整體的色澤、厚度等比較一致，看起來會比后期刷漆的地板更美觀。在營業(yè)員的熱情介紹下，黃先生購買了近40平方米該免漆實(shí)木地板。

　　但是新房裝修好后不到半年，免漆實(shí)木地板就出現(xiàn)問題了———剛開始的時候只是經(jīng)常走動的地方的地板出現(xiàn)了油漆脫落的現(xiàn)象，可不久這種現(xiàn)象開始嚴(yán)重起來，油漆爆裂的面積越來越大。黃先生找到了免漆實(shí)木地板的經(jīng)銷商，經(jīng)銷商在看過現(xiàn)場后也承認(rèn)了地板油漆出現(xiàn)爆裂現(xiàn)象確屬質(zhì)量問題；但對于黃先生提出的“全部換掉原來的免漆實(shí)木地板”的要求，該經(jīng)銷商表示接受不了，他們只愿意負(fù)責(zé)將地板表面油漆全部磨光后再重新上漆。對于這個解決方案，黃先生無可奈何地同意了。過了半個月，地板的**遍底漆已經(jīng)刷好，黃先生在看了幾次施工現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)上過頭遍漆的地板依然存在油漆爆烈的可能，地板質(zhì)量還是難以保證，于是他又找到經(jīng)銷商，堅持重新更換全部的地板。在幾次交涉無果后，黃先生來到市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會樂余分會投訴。

　　據(jù)消委會樂余分會工作人員的調(diào)查，地板油漆爆烈確屬地板本身質(zhì)量問題引起，經(jīng)過多次調(diào)解，最后雙方達(dá)成協(xié)議———由黃先生本人購買油漆，以及請油漆工粉刷，經(jīng)銷商承擔(dān)所需的費(fèi)用2000元，另外再補(bǔ)償黃先生550元，并作一次性了結(jié)。

　　市消委會的工作人員提醒消費(fèi)者：在購買地板等建材商品時，要看一下經(jīng)銷商的同批次質(zhì)量合格證書，對于使用普及率并不高的商品，如免漆實(shí)木地板，消費(fèi)者購買時更應(yīng)多一份小心。同時，消費(fèi)者在商品出現(xiàn)質(zhì)量問題后，要及時到相關(guān)部門投訴，以便工作人員能**時間取證。

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