桂林木地板市場(chǎng)“認(rèn)證”混亂 消費(fèi)者一頭霧水

2007-05-23來(lái)源:桂林生活網(wǎng)-桂林日?qǐng)?bào)熱度:11624

  本報(bào)訊:市民劉先生向記者反映,他準(zhǔn)備采購(gòu)一些木地板,但近日在建材市場(chǎng)走了一圈后,覺(jué)得很是困惑:幾乎每個(gè)產(chǎn)品都貼著各種認(rèn)證標(biāo)識(shí),認(rèn)證單位也五花八門(mén),哪些才是正宗的?

  帶著劉先生的疑問(wèn),近日記者走訪了市區(qū)一些建材市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),幾乎每種商品都有各種認(rèn)證,認(rèn)證機(jī)構(gòu)五花八門(mén),讓消費(fèi)者一頭霧水。

  一種產(chǎn)品認(rèn)證就有十多個(gè)

  記者來(lái)到鐵西某建材裝飾市場(chǎng)一家木地板銷(xiāo)售店內(nèi),看到除了辦公桌上放著的5塊認(rèn)證牌,墻上還掛著6、7個(gè)榮譽(yù)證書(shū)。在這些認(rèn)證牌和證書(shū)中,除了“國(guó)家免檢產(chǎn)品”、“質(zhì)量管理體系認(rèn)證”等外,還有一些“××省采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品認(rèn)可證書(shū)”、“中國(guó)名品建材質(zhì)量保證產(chǎn)品”、“住宅建設(shè)推薦產(chǎn)品”等。

  其他店鋪的情況也差不多。一位銷(xiāo)售員說(shuō),這個(gè)建材市場(chǎng),一些品牌木地板都有多項(xiàng)認(rèn)證。商家將產(chǎn)品的主要認(rèn)證、榮譽(yù)證書(shū)都掛在顯著位置,并以此為賣(mài)點(diǎn)向消費(fèi)者推薦。

  同一認(rèn)證發(fā)證機(jī)構(gòu)有不同

  認(rèn)證的名稱(chēng)五花八門(mén),發(fā)證的機(jī)構(gòu)則更多。記者在很多店鋪內(nèi)都發(fā)現(xiàn)了“中國(guó)著名品牌”這個(gè)認(rèn)證,就這一個(gè)認(rèn)證,發(fā)證的機(jī)構(gòu)也不一樣。在一家木地板店鋪,這個(gè)認(rèn)證的落款是“中國(guó)XX行業(yè)協(xié)會(huì)”;在一家涂料店的落款則是“XX認(rèn)證中心”;另外一家油漆店則是“XX工作委員會(huì)”,真假難辨。

  記者發(fā)現(xiàn),許多銷(xiāo)售員也不清楚這些“認(rèn)證”機(jī)構(gòu)在哪里、企業(yè)是如何獲取的。在一家模板店鋪,促銷(xiāo)員介紹說(shuō):“我們的產(chǎn)品通過(guò)了XX認(rèn)證,質(zhì)量和功能絕對(duì)都有保障……”但說(shuō)到具體的“認(rèn)證標(biāo)志”時(shí),促銷(xiāo)員說(shuō):“具體含義我也不清楚,但這是由權(quán)威部門(mén)評(píng)出來(lái)的,應(yīng)該可以相信。”

  一位銷(xiāo)售員則表示,這些東西都是廠家送的宣傳品,具體情況還要問(wèn)廠家。

  “認(rèn)證”成了賣(mài)高價(jià)的理由

  事實(shí)上,擺出各類(lèi)證明書(shū),已經(jīng)成為商戶(hù)銷(xiāo)售時(shí)的必要手段,一位商戶(hù)說(shuō):“有的消費(fèi)者就是相信這些證書(shū),一定要看到類(lèi)似的證書(shū),他們才放心,否則產(chǎn)品再好也沒(méi)用?!?/P>

  一位涂料店的大姐心直口快地告訴記者:“我們也沒(méi)空兒查這些東西的真假,不過(guò)有認(rèn)證的涂料進(jìn)貨價(jià)都比一般貴,我們也愿意推薦客戶(hù)買(mǎi)?!痹瓉?lái),“認(rèn)證標(biāo)志”成了建材市場(chǎng)賣(mài)高價(jià)的理由。

  工商部門(mén)表示將嚴(yán)查

  市裝修設(shè)計(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)的尹先生介紹,同樣是擺放證書(shū),但大品牌擺出的往往是行業(yè)內(nèi)含金量**的正規(guī)證書(shū),比如中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證、質(zhì)量免檢證明等;但是許多不知名的牌子擺出的,很有可能就是買(mǎi)來(lái)的,甚至是商戶(hù)自己去招牌店臨時(shí)做的。他表示,正規(guī)的認(rèn)證,在相關(guān)部門(mén)的網(wǎng)站上都會(huì)有登記,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)前應(yīng)先查清楚,以免上當(dāng)受騙。

  記者把采訪到的情況向工商部門(mén)進(jìn)行了反映,市工商局雙生分局的相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),經(jīng)銷(xiāo)商以不符合規(guī)定的認(rèn)證宣傳產(chǎn)品,屬于欺詐消費(fèi)者行為,也違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的有關(guān)規(guī)定。據(jù)了解,雙生分局近日將聯(lián)合有關(guān)部門(mén)對(duì)建材市場(chǎng)進(jìn)行整頓,將不實(shí)認(rèn)證清查出市場(chǎng)。

 

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