質(zhì)量投訴連年上揚(yáng) 中國家具質(zhì)量"十大悲情事件"
回顧近兩年由于家具質(zhì)量問題，對消費(fèi)者造成嚴(yán)重傷害的投訴，焦點(diǎn)網(wǎng)家具頻道記者總結(jié)出“十大悲情事件”。雖然人人都懼怕悲劇之后的回憶，但是現(xiàn)在我們收集整理這些由于家具質(zhì)量問題而導(dǎo)致的慘痛記憶并非是媒體的殘酷，而是在于這些事件本身的殘酷；我們回憶，也并非為了感傷讀者，而是因?yàn)槲覀円诖嗽俅吻庙懢姡杭揖哔|(zhì)量事關(guān)人命，消費(fèi)者要提高安全和保護(hù)意識，商家更應(yīng)該把產(chǎn)品質(zhì)量放在重中之重，盡量杜絕類似chinaren的傷害事件再次發(fā)生！
事件一：新買升降椅離奇爆炸 消費(fèi)者重傷入院
悲情指數(shù)：★★★★★
一把普通的升降椅，卻把浙江省舟山市的婁女士送進(jìn)了醫(yī)院，終被確診為肛周軟組織挫裂傷、直腸壁挫傷。
悲情記憶：2007年4月20日晚上6點(diǎn)，一聲高壓鍋爆炸似的巨響，讓居住在浙江省舟山市定海區(qū)它山廟弄附近的居民著實(shí)嚇了一跳。后來才知道鄰居婁女士被一把普通的氣壓升降椅給炸成了重傷，經(jīng)過及時(shí)搶救才脫離危險(xiǎn)。事情發(fā)生后經(jīng)過工商部門的調(diào)查和檢測，發(fā)現(xiàn)這把剛買來不到一周的氣壓升降椅是三無產(chǎn)品，為商家自行組裝的，由于使用了不合格的氣壓桿，造成婁女士在使用時(shí)產(chǎn)生了爆炸，盡管事后有關(guān)部門對違法商家進(jìn)行了查抄，但是對消費(fèi)者卻是造成了身體上的嚴(yán)重傷害。
事件二：家具放"毒"超標(biāo) 十齡童患白血病疑為甲醛所致
悲情指數(shù)：★★★★★
上海10歲小女孩瑛瑛住進(jìn)新家后，就患上白血病，家人懷疑是家具甲醛所致，遂訴至法院。今年4月，上海閘北區(qū)人民法院作出一審判決，裁定某家具廠補(bǔ)償醫(yī)療費(fèi)等8萬元，家具商場對補(bǔ)償款承擔(dān)連帶責(zé)任。
悲情記憶：2000年6月，瑛瑛17173的家人在滬太路某家具商場訂購了一套木制兒童家具，2002年9月，瑛瑛住入這套家具所在的房屋內(nèi)，年底，瑛瑛便出現(xiàn)咳嗽、發(fā)燒等癥狀。2005年6月，瑛瑛經(jīng)二醫(yī)大上海兒童醫(yī)學(xué)中心確診為急性白血病。 孩子家人懷疑家具“有毒”，2005年7月托有關(guān)部門對這套家具進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)論為：該樣品甲醛放量為5．3mg／L（標(biāo)準(zhǔn)放量應(yīng)不低于1．5mg／L），屬嚴(yán)重超標(biāo)。孩子家長訴至法院，要求家具廠賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等16萬余元。(焦點(diǎn)網(wǎng)家具頻道曾報(bào)道)
事件三：新臥室入住一年 8歲男孩患上白血病
悲情指數(shù)：★★★★★
臥室裝修后一年，8歲的剛剛就被確診患了障礙性貧血，經(jīng)檢測，剛剛臥室空氣中的甲醛含量超標(biāo)1倍以上。
悲情記憶：一年前，剛剛父母專門把他的臥室重新裝修了一下：鋪上了嶄新的復(fù)合地板，并添置了一張新書桌和一張床，房間煥然一新讓剛剛滿心歡喜?？刹痪们?，剛剛出現(xiàn)了頭暈、乏力等多種癥狀，被確診為障礙性貧血。經(jīng)檢測，剛剛臥室內(nèi)空氣中搜狗的甲醛含量超標(biāo)1倍以上。而據(jù)國家權(quán)威部門公布：全國每年因室內(nèi)污染造成的死亡人數(shù)達(dá)到11.1萬，北京兒童醫(yī)院一年來接診的白血病兒童中，10個(gè)患者有9個(gè)家里在一年內(nèi)曾裝修過。
事件四：家具甲醛超標(biāo) 患上再生障礙性貧血
悲情指數(shù)：★★★★★
悲情記憶：前年8月，潘女士花8000元在順德家具城購買了一套××軒家具，去年5月開始感覺身體不適，經(jīng)醫(yī)生檢查發(fā)現(xiàn)患上了再生障礙性貧血。而據(jù)單位體檢證明，她前幾年身體都很健康。調(diào)查組檢測發(fā)現(xiàn)，她放家具的房間甲醛超標(biāo)3.9倍。歸根到底，環(huán)保問題其實(shí)也是誠信問題，倘若商家和廠家能夠絕對尊重消費(fèi)者的知情權(quán)，恐怕消費(fèi)者也不會(huì)自愿將家變?yōu)槎練馐伊税伞?
事件五：懷疑家具甲醛超標(biāo) 女青年突患腎炎狀告家具商
悲情指數(shù)：★★★★★
南京一女青年患上腎炎，懷疑是剛買home.focus.cn的家具甲醛超標(biāo)所致，因此將家具生產(chǎn)商、經(jīng)銷商告上法院，索賠10萬元。目前，鼓樓法院已受理此案。
悲情記憶：家住下關(guān)的小李訴稱，2004年12月，她到鼓樓區(qū)明洋家具經(jīng)營部，買了一個(gè)由南京神馬家具公司生產(chǎn)的六門櫥。當(dāng)時(shí)售貨員一再保證說，這個(gè)櫥子是環(huán)保櫥。小李講，此后不久，她就感到體質(zhì)下降，同時(shí)小便出血、全身還起血點(diǎn)。經(jīng)醫(yī)院診斷，小李患的是過敏引起的紫癜性腎炎。身體一直很好，怎么突然患病？小李想到了櫥子。于是，她委托市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所，對櫥子進(jìn)行檢測。結(jié)果，櫥子甲醛超標(biāo)2倍，屬不合格產(chǎn)品。于是小李把神馬家具公司、明洋經(jīng)營部告上法院，要求退貨，并索賠10萬元。
事件六：3歲女孩頭發(fā)脫光 紅蘋果家具甲醛超標(biāo)疑為禍?zhǔn)?
悲情指數(shù)：★★★★
3月28日，中央電視臺2套《生活》欄目播出了一期名為“離奇焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)搜狗的脫發(fā)”的節(jié)目。節(jié)目中山東東營的3歲女孩洋洋頭發(fā)離奇脫光，父母憂心不已，并懷疑是家中的“紅蘋果”家具所致。
悲情記憶：據(jù)洋洋媽媽介紹，洋洋出生后7個(gè)月出現(xiàn)流鼻涕、流眼淚焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)的癥狀，1歲左右開始脫發(fā)，并在2個(gè)月內(nèi)頭發(fā)全部掉光。父母四處求醫(yī)，經(jīng)醫(yī)生診斷，脫發(fā)為甲醛過敏所致。后經(jīng)檢測，王女士家的室內(nèi)空氣甲醛超標(biāo)9倍。隨后他們又檢測了家里的“紅蘋果”家具。結(jié)果發(fā)現(xiàn)這套使用7年的家具板材中甲醛含量為4.25毫克/升，超過國家標(biāo)準(zhǔn)1.5毫克/升將近2倍，為不合格產(chǎn)品。
這則經(jīng)由央視報(bào)道，后經(jīng)網(wǎng)友傳播的事件(焦點(diǎn)網(wǎng)友**時(shí)間報(bào)料)，在業(yè)內(nèi)迅速被傳為“甲醛門”事件，一時(shí)之間，家具環(huán)保問題再度成為媒體關(guān)注焦點(diǎn)。紅蘋果家具也很快對此做出了回應(yīng)，委托國家人造板質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、國家建筑材料測試中心、北京市木材家具質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站等單位對其產(chǎn)品進(jìn)行檢測，經(jīng)檢驗(yàn)全部合格，并請公證部門對檢驗(yàn)過程進(jìn)行了全程公證。洋洋chinaren的遭遇雖然目前還尚未證實(shí)是否與家具有關(guān)，但是也因人警醒，對家庭的環(huán)保一定要重視，不然可能對家人造成難以彌補(bǔ)的人身傷害。焦點(diǎn)網(wǎng)家具頻道曾作專題報(bào)道：(關(guān)注紅蘋果事件)
事件七：書櫥質(zhì)量不合格 九歲幼女被砸傷
悲情指數(shù)：★★★★
悲情記憶：李女士在上海某家具公司購買了一套家具，其中定做了一件三門書櫥柜。今年5月，她的9歲女兒拉開書櫥門取物時(shí)，櫥柜一腿突然斷裂，向前傾覆，玻璃四濺，小女孩腿部大面積被劃傷，縫了40余針。李女士要求廠家賠償醫(yī)療費(fèi)、后期治療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等2萬元。
事件八：家具污染甲醛超標(biāo) 消費(fèi)者哮喘復(fù)發(fā)
悲情指數(shù)：★★★★
悲情記憶：上海消費(fèi)者楊女士在某商場購買了一套家具及一張寫字臺。購買時(shí)營業(yè)員再三表示該家具是用“環(huán)保材料”加工搜狗的。家具買回家，楊女士發(fā)現(xiàn)寫字臺的甲醛味和油漆味特別重，便找到廠家，廠家解釋道，新家具肯定有味道的，多開窗過一段時(shí)間就自然揮發(fā)了。過了一個(gè)月，楊女士發(fā)現(xiàn)家具的氣味還是沒見好轉(zhuǎn)，楊女士的身體也感到不適，咳嗽加重。經(jīng)醫(yī)院檢查，由于家具污染，楊女士的哮喘復(fù)發(fā)。楊女士將此事投訴至上海嘉定區(qū)消保委真新投訴站。
事件九：密度板甲醛頻頻傷人 選購家具一定要謹(jǐn)慎
悲情指數(shù)：★★★★
悲情記憶：2006年元月，瀘溪縣白沙消費(fèi)者張女士花了1300多元從當(dāng)?shù)丶揖叩曩徺I了一架廣州東莞某家具廠生產(chǎn)的高密度板床架。用了不到一個(gè)月，家人明顯感覺刺鼻、呼吸不適和頭暈，兩個(gè)月后，自己和家里的8歲小孩相繼出現(xiàn)鼻腔過敏、發(fā)炎、出血等癥狀，據(jù)專家門診專家醫(yī)師診斷確認(rèn)系甲醛等有毒氣體所致。之后經(jīng)過協(xié)商，廠家同意按照張女士焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)的要求予以退貨，并承擔(dān)全部醫(yī)藥費(fèi)。這是今年來，該消委接到的第3起密度板家具甲醛傷人投訴案件。
事件十：使用劣質(zhì)原料 兩萬元高檔沙發(fā)竟發(fā)出惡臭
悲情指數(shù)：★★★
悲情記憶：溫州的張先生在慈湖溫州家具市場里購得一款18888元的高檔沙發(fā)，當(dāng)初張先生曾詢問沙發(fā)內(nèi)部構(gòu)成的有關(guān)材料，店方說：沙發(fā)坐墊內(nèi)的填充物是高密度海綿，而靠墊內(nèi)的填充物為羽絨。次日，搬回家后的，羽絨靠墊散發(fā)出一陣陣鴨毛臭味，但由于當(dāng)時(shí)氣溫偏低，也不易察覺，而經(jīng)銷商稱這點(diǎn)氣味不礙事，多曬曬太陽就可自行祛味，當(dāng)時(shí)，張先生也不在意。然而近日氣溫回升，這股氣味也愈來愈濃重，甚至到了讓人聞著便想作嘔的地步，后來經(jīng)檢查才發(fā)現(xiàn)，該沙發(fā)內(nèi)部材料使用的是劣質(zhì)海綿和羽絨，這讓張先生一家叫苦不迭，再次找經(jīng)銷商處理卻一直被推脫。
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