外地買家具價(jià)格低選擇面寬 無(wú)奈售后服務(wù)難到位

王先生家里的大部分家具都是兩年前從廣東東莞購(gòu)置的，最近他發(fā)現(xiàn)衣柜的面板有些脫皮，卻不知該找誰(shuí)維修，最后才幾經(jīng)周折找到一個(gè)在本地做家具生意的朋友，幫忙做了處理。王先生表示，當(dāng)時(shí)只一味想著外地家具種類多，價(jià)格可能便宜，沒(méi)想到售后服務(wù)卻成了異地購(gòu)買家具的麻煩事。
　　外地家具可選性大

　　現(xiàn)在，不少地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，人們的購(gòu)買力增強(qiáng)，異地消費(fèi)成了時(shí)尚主流群體的“家常便飯”，有的市民甚至跑到國(guó)外買家具。前段時(shí)間，金先生家里裝修，在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)挑選不下家具，就去上海宜家（查看地圖）看了看。他發(fā)現(xiàn)，雖然家具價(jià)格與當(dāng)?shù)叵嗖畈淮?，但選擇的款式可就多了。

　　“雖然各地都有家具市場(chǎng)，但規(guī)模、款式還遠(yuǎn)不及廣東、上海等地，這和城市的規(guī)模及容量都有關(guān)。”業(yè)內(nèi)人士鄭欽淼說(shuō)，異地消費(fèi)不會(huì)影響本地市場(chǎng)，反而會(huì)促成良性競(jìng)爭(zhēng)，有利于當(dāng)?shù)丶揖邩I(yè)的發(fā)展。

　　售后服務(wù)難以保障

　　買家具除了看款式，還要比價(jià)格。外地家具比本地家具便宜嗎？不見得!一位朋友在上?？粗幸惶?4萬(wàn)多元的沙發(fā)，結(jié)果在當(dāng)?shù)卣业酵瑯拥?，卻只賣8萬(wàn)多元，這位朋友笑稱“省了一輛車錢”。

　　一業(yè)內(nèi)人士表示，家具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格也日趨透明，同一品牌產(chǎn)品在不同城市的價(jià)格可能有點(diǎn)差異，但不會(huì)太大，這主要是不同環(huán)境的租金和管理成本以及所處地域、地段的差異造成的。

　　某家具廣場(chǎng)的銷售總監(jiān)說(shuō)，現(xiàn)在不少消費(fèi)者對(duì)家具的售后服務(wù)概念模糊。他表示，在當(dāng)?shù)刭I家具，除了送貨上門、安裝外，還有調(diào)換、保修、跟蹤等服務(wù)，這些售后服務(wù)是外地買的家具很難實(shí)現(xiàn)的。而且異地買家具，基本都需要客戶自理運(yùn)輸、安裝等方面的費(fèi)用。如果在運(yùn)輸途中遇到家具表面擦傷等問(wèn)題，就更麻煩了。

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