走到哪兒響到哪 百安居鋪的地板會(huì)彈琴

“剛買的房子，花了近10萬(wàn)元讓百安居裝修后,問(wèn)題接二連三地出現(xiàn)。一段時(shí)間交涉下來(lái),問(wèn)題仍得不到圓滿了結(jié),老兩口被折騰得心煩意亂,不但經(jīng)濟(jì)上蒙受損失,精神上的傷害更是無(wú)法用言語(yǔ)形容?！比涨?家住廣州路的韓先生向本報(bào)投訴,反映百安居裝飾給他全家造成的不愉快。

    據(jù)韓先生訴說(shuō),當(dāng)初他輕信百安居的宣傳,認(rèn)為新房交給這么一家所謂的世界500強(qiáng)企業(yè)裝修,應(yīng)該不會(huì)有什么問(wèn)題發(fā)生。但三個(gè)月裝修下來(lái),面對(duì)三個(gè)房間實(shí)木地板全部起翹,廚房、衛(wèi)生間瓷磚開(kāi)裂,人工費(fèi)結(jié)算后比預(yù)算多出6000余元等現(xiàn)象，韓先生告訴記者,他對(duì)百安居徹底傷透了心。韓先生向記者出示“百安居家庭裝飾施工內(nèi)容表”和“人工費(fèi)預(yù)算單”,并介紹說(shuō),人工費(fèi)預(yù)算單像天書(shū)一般,字小小的密密麻麻的羅列好幾頁(yè),外行人根本看不明白;結(jié)算時(shí)就在預(yù)算單上面隨心所欲改動(dòng),顯得亂七八糟,他花了半個(gè)月時(shí)間才勉強(qiáng)理清楚。按照當(dāng)時(shí)預(yù)算的人工費(fèi)用總價(jià)為19994.50元(按規(guī)定打7折后是近1.4萬(wàn)元),結(jié)算時(shí)莫名其妙多出10315.2元(按規(guī)定打7折后是7千余元,后只退回1千元)。韓先生表示,結(jié)算比預(yù)算的金額能多出46.8%,真是怪事,這當(dāng)中存在巧立名目、偷梁換柱、重復(fù)收費(fèi)等現(xiàn)象。如:預(yù)算規(guī)定“寫(xiě)字臺(tái)(1.2米)單價(jià)為130元,大于1.2米單價(jià)就按照260元計(jì)費(fèi)”,百安居給他家的寫(xiě)字臺(tái)做成1.22米,就按照260元計(jì)算了。明明是石膏板高低吊頂,卻按花式造型吊頂計(jì)費(fèi),僅這一項(xiàng)又多出了近130元。還有單價(jià)是90元的吊柜,怎么會(huì)按單價(jià)120元的書(shū)櫥來(lái)收費(fèi),讓他百思不得其解。

    “現(xiàn)在最讓全家煩惱的是臥室里的實(shí)木地板,像彈鋼琴一樣走到哪兒就響到哪?！表n先生告訴記者,實(shí)木地板他每平方米300元在百安居買的,剛裝修后不久發(fā)現(xiàn)三個(gè)臥室的木地板全部起翹,后來(lái)撬開(kāi)發(fā)現(xiàn)是由于支撐地板的木龍骨發(fā)霉變形造成。幾經(jīng)周折,百安居來(lái)?yè)Q了整整30根木龍骨,將實(shí)木地板進(jìn)行重新鋪裝。本以為噩夢(mèng)會(huì)結(jié)束,沒(méi)想到現(xiàn)在走到哪里,地板就吱吱嘎嘎伴隨著每一個(gè)腳步,而且地板之間的縫隙大得可以塞進(jìn)一枚一角硬幣。

    韓先生告訴記者,他們夫婦倆目前年齡加起來(lái)都有150歲了,要說(shuō)在百安居購(gòu)買材料比別處貴他也認(rèn)賬了,現(xiàn)在就是咽不下百安居裝修質(zhì)量差、玩噱頭、亂收費(fèi)這口氣。他希望百安居良心發(fā)現(xiàn),退給他那些不該多收的費(fèi)用,并將有質(zhì)量問(wèn)題的工程項(xiàng)目盡早整改過(guò)來(lái),還給他一個(gè)幸福寧?kù)o的晚年。

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