進(jìn)口家具網(wǎng)購(gòu)渠道多樣化

雖然“雙11”的大幕今天才正式開啟，但商家之間的促銷大戰(zhàn)早已硝煙彌漫。而熱衷于網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者的“剁手”產(chǎn)品從奶粉、護(hù)膚品、小家電等拓展至家具。除了紛紛上網(wǎng)開設(shè)天貓、京東旗艦店的國(guó)內(nèi)一線家具建材品牌，進(jìn)口家具建材品牌也不示弱。記者采訪了解到，今年不少進(jìn)口家具建材品牌加入天貓“雙11”狂歡，加之進(jìn)口家具品牌高端商城的異軍突起，讓進(jìn)口家具的網(wǎng)購(gòu)渠道越來越多樣化。

線上市場(chǎng)有潛力

在“雙11”購(gòu)物節(jié)來臨之際，記者通過網(wǎng)上探訪，了解到了部分進(jìn)口家具建材的網(wǎng)售情況。其中知名兒童家具品牌丹麥Flexa芙萊莎天貓旗艦店，以進(jìn)口松木雙層床為主打，裸床價(jià)格多在13000元左右，可自由搭配床墊、布藝、掛籃、抱枕等配件，價(jià)格約在500～4000元左右?？头?duì)記者稱，店內(nèi)所有產(chǎn)品均為海外品牌授權(quán)，原裝進(jìn)口。消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品之后，由線下經(jīng)銷商進(jìn)行發(fā)貨安裝并且會(huì)提供發(fā)票。家具類產(chǎn)品享有5年質(zhì)保，紡織品床類和配件類產(chǎn)品享有2年質(zhì)保，由線下門店提供保質(zhì)期內(nèi)的日常維護(hù)以及配件升級(jí)。在價(jià)格方面，線上商城價(jià)格優(yōu)于線下經(jīng)銷商，目前正值“雙11”，相關(guān)促銷活動(dòng)優(yōu)惠力度較大。記者查看發(fā)現(xiàn)，該店大部分商品銷量均為5筆/月。

相對(duì)于家具而言，花灑、馬桶等進(jìn)口衛(wèi)浴產(chǎn)品更受中高端年輕消費(fèi)者青睞。據(jù)漢斯格雅天貓官方旗艦店客服介紹，該店為漢斯格雅中國(guó)總部唯一授權(quán)的網(wǎng)店，店內(nèi)花灑以及龍頭陶瓷閥芯都是德國(guó)進(jìn)口，部分龍頭的純銅本體為上海松江工廠生產(chǎn)并組裝。而線下門店和天貓旗艦店不屬于一個(gè)銷售體系。從銷量和用戶評(píng)價(jià)來看，漢斯格雅天貓官方旗艦店銷售情況以及口碑均不錯(cuò)，不少用戶評(píng)價(jià)其材質(zhì)大氣上檔次，且價(jià)格比實(shí)體店實(shí)惠很多?？头蛴浾咄扑]了雙飛雨240超大頂噴帶下出水淋雨管花灑套裝，“雙11”狂歡價(jià)僅需3199元(原價(jià)4099元)。

隨后記者以購(gòu)買一個(gè)花灑套餐向高儀天貓官方旗艦店客服進(jìn)行了咨詢，客服表示套餐中的龍頭產(chǎn)地為葡萄牙、花桿手持花灑產(chǎn)地為德國(guó)，并非德國(guó)原裝進(jìn)口。不過作為高儀總部授權(quán)的唯一官方旗艦店，該店可以提供發(fā)票及質(zhì)保卡，以便到實(shí)體店驗(yàn)證。

在“雙11”優(yōu)惠力度上，該店預(yù)售爆款的進(jìn)口4鍵11式富氧雙花灑只需2899元，還可以享有200元優(yōu)惠券，買兩套立減1000元。用戶口碑也相當(dāng)不錯(cuò)，不少評(píng)論認(rèn)為這款花灑分量足，手感好，安裝服務(wù)也令人驚喜。

選購(gòu)渠道多樣化

目前國(guó)內(nèi)進(jìn)口家居品牌的銷售渠道漸趨多樣化，除了經(jīng)銷店，淘寶、天貓等線上平臺(tái)也有所覆蓋外，記者還了解到，諸如海居匯之類的高端家居跨境電商正如雨后春筍般崛起。海居匯打出了“以近乎一半的價(jià)格，直購(gòu)海外家具”的旗號(hào)。海居匯創(chuàng)始人陸水表示，隨著目前國(guó)內(nèi)消費(fèi)者海淘意識(shí)的養(yǎng)成，越來越多的消費(fèi)者嘗試過生活消費(fèi)品的海淘之后，也已經(jīng)開始探索大件商品的海淘。優(yōu)惠的價(jià)格、私人訂制化方案以及日漸完善的品類使這一購(gòu)買方式頗具競(jìng)爭(zhēng)力，或許會(huì)成為進(jìn)口家居產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)下一個(gè)風(fēng)口。

不過有業(yè)內(nèi)人士分析指出，無論選購(gòu)渠道如何豐富，家居產(chǎn)品作為低頻高額、注重體驗(yàn)的產(chǎn)品，線上購(gòu)買都需要多花心思下足功課。記者在調(diào)查過程中也發(fā)現(xiàn)，不少品牌有掛羊頭賣狗肉之嫌，號(hào)稱國(guó)外原裝進(jìn)口，實(shí)則為國(guó)內(nèi)貼牌生產(chǎn)。在全球化生產(chǎn)的今天，很多產(chǎn)品存在異地生產(chǎn)的現(xiàn)象也不足為奇，而這恰恰是消費(fèi)者容易忽略的問題。消費(fèi)者在陷入“雙11”購(gòu)物狂歡之時(shí)，更應(yīng)深入了解所選購(gòu)產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量以及售后保障政策等，而不應(yīng)只一味追求“進(jìn)口”。

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